友邦人寿2024年受理各类保险消费投诉7850件，同比增长67%

瑞财经 许淑敏近日，友邦保险披露2024年年报。2024年，友邦人寿累计受理各类保险消费投诉7850件，较2023年增幅67%。

从累计受理投诉消费者反映的问题来看，主要集中在停售及续保环节（36.8%）、销售展业环节（21.6%）、保全环节（20.2%）。

友邦保险财报当中，2024年，内地业务录得12.17亿美元的新业务价值，增长20%，新业务价值利润率上升4.9个百分点至56.1%，年化新保费21.68亿美元。同比增长10%，总加权保费收入98.74亿美元，同比增长18%。

友邦保险中国业务的税后营运溢利增长5%至15.97亿美元，其资产组合的增长带动了投资业绩净额的增加，惟部分被利率降低的影响所抵销。

对比香港分部，净利润贡献最高、税后营运溢利录得15%的增长，内地业务仍有增长空间。

自去年以来，友邦人寿动作不少。先是不断扩展布局，获批于安徽、山东、重庆、浙江筹建分公司，并已相继获批准予开