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 · 北京  

$老铺黄金(06181)$ 今天闲来无事,在北京逛了几家老铺,说说探店的情况吧。
先强调一下,国庆节期间,北京的老铺黄金没有活动,所以看到的是正常的人流情况。
上午先去了东方新天地和工美大厦的店铺。
老铺在东方新天地可以说是排面拉满,加上会员中心,总共4家店铺,有禅房主题店和老铺点钻。 人不算多,但对比周围几家金饰品牌的店铺,只有老铺有客人,包括新开业有促销的潮宏基,前后看了两次都没有一个顾客,也不知道为什么总有人说潮宏基很火。
接着去了工美大厦,一层全是买黄金的柜台,小狗去的时候整个商场一个客人都没有,全军覆没的感觉,哈哈! 也许都怪小狗去得太早吧,对于这种没有什么人流的商场,老铺也许撤柜是比较好的选择。
午饭时间。。。
下午小狗先后去了王府中环和SKP、SKP-S。
王府中环的老铺还是中岛柜,有两组客人在认真选购,旁边老铺新的店铺正在装修,紧挨着Chloe和Prada
SKP的人流明显要好很多,不用排队,但一楼中岛柜全围满了人,紧挨着的店铺里也坐满了人,再去负一楼的黄金首饰专区,老铺的店铺也坐满了消费者,旁边的周大福有稀稀拉拉的客人,其他品牌也是基本没人,包括潮宏基。
接着又去了马路对面,一直很高冷的SKP-S,老铺的邻居是LV,斜对面是Burberry,对比旁边奢侈品门店的冷清,老铺里依然有2、3组客人持续在选购。
晚上小狗回酒店,又在王府中环逛了逛,老铺的店铺里有三组客人,还不错!
流水账就写到这里吧,小狗接下来说说对老铺的看法。
整体来说,今天的探店算是符合预期,毕竟国庆都没有打折,老铺对比周围的店铺,无论是同样卖金饰的品牌,或是奢侈品,人流都明显好很多。
那老铺到底有没有护城河?
其实,小狗是很反感说护城河的,而且老铺出圈也没多久,谈护城河真的过早。
但是小狗今天体验下来,感觉老铺还是有几个明显优势的。
产品力:不能说其他品牌不能模仿老铺,但老铺整体的设计和做工还是好过其他品牌很多;
店铺选址:这个优势还是蛮大的,顶级商场和好的位置就那么多,老铺能拿到的位置是其他品牌难以追赶的,包括整体店铺的装修品味也好过其他品牌;
柜姐:不得不说,老铺的柜姐无论形象上,还是服务上都远超其他品牌。今天给小狗留下特别深印象的是东方新天地,人流不多,但每家店门口迎宾柜姐的站姿,感觉都是那么不一样;
用户圈层:小狗必须说,老铺用户的圈层远高于其他品牌,很难想象这个圈层的人群一旦成为老铺的用户,以后会再退回周大福或是周生生这些品牌,无论是自用,还是礼赠。
如果非要让小狗从上面选择一个最大的优势,小狗想说的就是用户圈层,这就是消费者心智,一旦形成,很难背竞争对手替代。
好了,小狗要吃烤鸭和月饼了,祝各位小姐姐们中秋节愉快!