阿里外卖烧千亿之后,也绝对会输给美团的。售后一如既往的垃圾,商家卖垃圾质量产品给用户,用户没办法退货。提交给平台,是转给商家审核,商家肯定就是驳回。然后就是再向淘宝申请仲裁。申请、审核、仲裁,淘宝和商家是多么高高在上的用词,用户申请又是那么的卑微。
然后阿里的人工仲裁,又是给用户扯一大堆问题,要用户各种举证。
就几块钱的售后,阿里就非得耗尽用户的精力,平台自身也浪费各种人力效率资源。就只是为了助长商家卖各种低质垃圾产品,却不用承担任何责任。
不对用户负责,不对股东回馈,阿里的价值观到底是什么?
电商输给拼多多,外卖也绝对赢不了美团,就是无止境烧钱,纯粹就是烧钱烧着爽