#比亚迪# #讨论比亚迪# 90：有关天神之眼5.0相关问题快引发网络舆论了，不知道宣发、营销和工程团队是否引起了足够的重视和回应，我曾不止一次写过在新媒体时代，比亚迪是落后的，这将是又一次明显的例证。从本次天神之眼5.0更新来看：
一、积极层面
1.我上午写过的宣发的角度上说，“比亚迪在这方面有个缺点，即每次都是先预告-不告知具体的更新时间-等审核-再更新，结果会因为各种各样的原因延后，之前的车位到车位辅助更新即是如此。希望比亚迪可以等有关方面审核完再进行相关宣发，同时预告更新时间，不要让用户等待和追问。”
这个不足在这次得到有效的改善，今天已经有唐175km智驾版、汉激光雷达款和智驾版、仰望u7、仰望u8、仰望u8l开始进行正式的ota推送，能够在宣发后的第二天开始密集的推送，这是值得好评的。预计在接下来的三天到一周里，王朝海洋网、方程豹、腾势全系列车型都会进行详细的ota推送通知。这种从宣发-推送的速度提升，值得点赞。
二、不足层面：
1.本次天神之眼5.0更新宣发中，在更新内容上最大的一点不足是没有交代1.0、2.0、3.0、4.0，上来直接就是5.0。过去比亚迪的智驾体系里只有diplot100、diplot300、diplot600，和bas3.0+超人类辅助驾驶，这两种不同的技术口径，bas也从没有对外讲过1.0、2.0、4.0。这次上来就是天神之眼5.0，缺少对前面技术口径的历史梳理，起码应该在宣发图上讲一下1.0-4.0分别是什么，理清对应的技术版本，现在在传播上已经出现了混乱。从车机系统上智驾版本号、销售的理解再到车主的理解上，都有比较大的断裂感。
2.本次宣发中称之为天神之眼5.0，天神之眼在智驾版发布后已经分为ABC三个大技术体系，但此次名为天神之眼5.0的技术更新里，只有AB的5.0更新，而没有C的5.0更新，没有对C有足够的交待，这是有宣发不明确的。
3.天神之眼C搭载在比亚迪20万以下的车型，在去年国内销量达到二百多万辆，是去年比亚迪智驾车型比重最大的区间，是为比亚迪贡献智驾数据最多的车型群体。去年比亚迪智驾版发布会上，杨东升作为主讲者讲过年底要更新城市记忆领航，时至今日并没有技术更新预告。对比友商宝骏32t和80t均已经实现了城市记忆领航推送，拥有更大算力的天神之眼C得不到更新，始终没有正面解释，实际上从新媒体平台的关键词观察来看，从2025年12月到现在，有关于天神之眼C能否实现城市记忆领航的讨论已经铺天盖地了，在相关官号和视频下方的留言也越来越多了。
4.受这一更新的影响，加上在一月份的申报目录上显示比亚迪将在今年全面推行激光雷达下放的策略，已经有天神之眼C的车主在不断表示“是不是天神之眼C被抛弃了”“终身免ota”，这类似的说法非常冲击这次天神之眼5.0更新的宣发好感度，也会让老车主认为“是不是自己买了这个车就成了韭菜”“比亚迪技术宣发是期货”，这对比亚迪科技形象的传播和普及是非常不利的。甚至已经有天神之眼C的车主在反映今年下半年以来更新过的自动泊车在部分场景出线不好用的情况，这会对冲泊车兜底政策的好感度。
建议：
1.比亚迪是技术立品牌，技术带给用户的价值就是可体验、可进化。一项声称预埋，却要等半年、一年后交付的技术可以视为期货，是不能让车主在提车初就能立刻体验到的，不能因为技术鱼池有这条鱼就宣发，而是要先宣发车上能即时体验的，这是车主在提车时就能感受到的技术内容，剩下的是“进化和改善”的部分，甚至是惊喜的部分。比亚迪应该改变自己的传播方式，这才是以用户体验为中心，而不是简单以技术先进性为中心的传播理念。
2.建议对天神之眼5.0进行比较充分的技术展示和技术宣发，哪怕是组织一次线上技术发布会或者技术视频，先展示一下天神之眼5.0的发展脉络，给受众、媒体、销售讲明白说清楚，否则到店客户一问4，0是啥，销售都不知道。这样不妨碍年后发布新的智驾战略。
3.建议对天神之眼C也进行一次5.0的更新，尽快对城市记忆领航做出解释，避免给用户留下“被抛弃”的印象。究竟是不是在内测，究竟有没有开发完成，究竟是不是在等待审批，都应该有个说法，毕竟这是管理层在技术发布会向用户承诺的部分。天神之眼C始终是过去最大的用户群体。
4.建议重启各车型的智驾技术内测营，过去在n7上曾举办过智驾内测体验营，后来不知什么原因取消了。由于比亚迪的车型多，对智驾团队的工程能力提出了很高的挑战，是需要用户内测营发现一些bug，提出一些技术修改建议的，这同样是以用户为中心，否则对工程团队来说，难免会遇到内测测不出的问题和场景。
5.对自动泊车、代客泊车进行技术升级和策略优化，而不是限制和负优化，眼下尤其在代客泊车上负优化比较明显。
总结：比亚迪是以技术立品牌，技术对用户来说，就是提车可体验、用车可优化、持续在进化。不能以未来可交付可兑现来进行宣发和承诺，这是对技术品牌致命的打击。$比亚迪(SZ002594)$ $比亚迪股份(01211)$ $比亚迪电子(00285)$