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冰美式不加冰_
 · 上海  

整理了一下阿里做本地生活业务的时间线:

1)2008: 口碑被阿里收购。2011-2015年口碑停止运营,淡出竞争,期间阿里在2013年底推出“淘点点”,与美团百度外卖竞争。

2)2015:O2O大战,阿里+蚂蚁各投30亿元,合资“口碑”,并把淘点点并入,聚焦O2O餐饮。

3)2016: 阿里入股饿了么,淘宝APP和支付宝里的到店/外卖订单由饿了么提供履约。

4)2018: 4月阿里全资收购饿了么(95亿美元),同年8月组建本地生活公司,将饿了么(到家)和口碑(到店)合并,引入新一轮融资(含软银,约30亿美元)

5)2019-2020: 口碑收购SaaS服务商客如云,形成饿了么、口碑、客如云、蜂鸟即配的一体业务。整合期,商家在阿里体系内有多个流量端口,高德可以搜索餐厅/点外卖,手淘、支付宝可以搜索餐厅/点外卖。

6)2021: 将高德、饿了么、口碑、飞猪组成“生活服务板块”,由俞永福统筹负责。5月口碑发起“爆爆团”到店团购业务,获得支付宝首页和饿了么的流量入口,后不了了之。

7)2022: 口碑持续收缩,业务覆盖从40个城市缩减到11个城市,聚焦一二线。其余城市从直营转为服务商。

8)2023: 3月高德与口碑合并,将口碑的到店业务,转为高德入口统一承接。高德陆续上线团购优惠内容。

8)2025: 宣布饿了么、飞猪并入阿里电商事业群。

真是一波三折,从来没放弃过到店的梦想。口碑也算是阿里体系内最动荡的业务了吧,哪里需要搬哪里。

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