2025年12月16日,苹果应用商店(App Store)榜上,一款非游戏、非社交、非娱乐的垂直类应用——“蚂蚁阿福”,悄然冲上了总榜第三位。

这一现象级的数据背后,是单日下载量的井喷,以及高达1500万的月活跃用户规模。作为蚂蚁集团在健康领域AI布局中的关键落子,这款前身为“AQ”的应用,在前一天正式完成品牌升级,有了像朋友一样的名字“阿福”。
从“AQ”到“阿福”,从冰冷的AI工具到有温度的AI朋友,蚂蚁集团正在进行一场关乎14亿人健康的社会实验,他们试图用大模型技术,填补中国医疗体系中长期缺失的一块拼图——家庭医生。
被看见的“中间地带”
在医疗资源长期紧缺的背景下,中国人的就医习惯往往呈现两极化:要么是“搜索一下,癌症起步”的自我惊吓,要么是“大病小病涌向三甲”的医疗挤兑。而在“由于缺乏专业知识而恐慌”与“真正进入医院接受治疗”之间,存在着一个巨大的中间地带。
这里充满了琐碎但