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韭菲特漂流记
 · 浙江  

$新氧(SY)$ 医美有两种等待模式,一种是医生等消费者,一种是消费者等医生。
前者是高端医美,后者是平价医美。
前者医生可能一天工资1000,服务五个顾客,所以消费者约在几点钟,几点钟就能做项目。
后者医生可能一天工资1200,服务10个顾客,医生的时间更紧凑,还要考虑消费者会加单。往往后面顾客需要等待。
对医生来说,绝大部分更愿意选择后者,虽然辛苦了一点,但毕竟同样的时间工资高了,而且上班时间没事干,空着反而更无聊。
对医美机构来说,前者的成本要比后者高很多
对消费者来说,前者体验也会好很多。
后者最大的优势。就是成本低,可以导致定价低。
这两者是很难两全其美的。
就像高端的餐厅,包厢预约制,也就意味着翻台率会很低。
而排队的餐厅翻台率高了,但顾客体验会差。
医美和餐饮有很大的区别。
医美都是个人消费,不需要排场,浪费的也就自己的时间。
而餐饮需要讲排场,一等待就是浪费所有人的时间。
医美的客单价很高,省下钱的绝对值会比餐饮省下的钱的绝对值又大很多。
这也就意味着医美行业消费者更愿意选择体验差一点,但是性价比高一点的店铺。
就按平均价,一次两个项目总消费2,000来说,去其他机构可能要3000以上,而多花半个小时到一个小时省下1000元,绝大部分人都愿意接受。
当然新氧也还有很多提升的空间,它的全程数字化诊疗,有足够的大数据可以给它改进。这点我毫不怀疑。