亚马逊的部分资本支出将用于以下方面：通过在近地轨道部署卫星，与SpaceX的Starlink互联网服务展开竞争；增加物流运营中机器人的使用，以加快电子商务配送速度；以及开设新的全食超市门店。但贾西表示，这2000亿美元中的大部分将用于资助亚马逊满足人工智能客户对计算能力的需求。
首席执行官表示，亚马逊云服务（AWS）在第四季度的订单积压（即预计未来将收回的销售额）为2440亿美元，较去年同期增长40%，较上一季度增长22%。
“需求非常旺盛，”贾西说。
第四季度总收入增长14%，达到2134亿美元。截至12月31日的这一时期，营业利润为250亿美元。
不过，亚马逊的电子商务业务仍为公司创造了大部分收入。在线商店销售额增长10%，达到830亿美元，超过分析师平均预期的823亿美元，这表明尽管来自其他零售商的竞争加剧，这家总部位于西雅图的公司仍是网购者的首选之地。
eMarketer分析师斯凯·卡纳维斯在一份声明中表示：“在至关重要的假日季，核心零售业务保持了稳健增长。尽管加快了配送速度，但得益于履行环节的运营杠杆，北美地区的盈利能力有了显著提升。”
在繁忙的假日季度，广告收入增长23%，达到213亿美元，略高于预期。投资者密切关注亚马逊广告业务的增长率，因为它有助于提高在线零售业务的盈利能力。
为了精简官僚机构并提高亚马逊的灵活性，贾西上个月解雇了1.6万名企业员工。此次裁员使该公司最近的员工削减总数达到3万人。亚马逊报告称，截至12月31日（最新一轮裁员宣布之前），其全职和兼职员工数量较去年同期增长1%，达到约158万人。