$达势股份(01405)$ $百胜中国(09987)$ 今天去必胜客用餐,问了下店员,也自己观察了下一些现象:
1. 门店还在自己发酵面团,而不是采用达美乐中央厨房配送的方式。
2. 服务员对每个进来落座的顾客,都推销办129的至尊卡。在网上搜了下,每家店每天都有办卡指标,有店员吐槽指标完不成自己贴钱买。
3. 披萨放在铁盘上,餐具很齐全,刀叉茶杯都有。达美乐没有,并且即使在门店,披萨也是放在纸盘上。
4. 餐厅的员工和厨房的员工,使用小票和传话的方式确认订单,而不是达美乐的电子屏幕来显示订单。
对于一个习惯了高毛利的公司来说,让它降本增效是很难的。必胜客在中国多年来,一直以中高端西餐餐厅示人,定价高,毛利高,因此可以容忍一些低效率。但是在如今的大环境,这样的定位几乎肯定无法生存,却又没有快餐基因,只能靠卖卡这种方式,想来增强消费者锁定,但这是饮鸩止渴的一招,消费者不是傻子,办了一次,发现各方面不合算,也不会再续费,这和呷哺呷哺搞得储值卡一样,都是一家餐厅走下坡路的特征。
百胜三季度公布的业绩,必胜客同店交易量增长17%,但同店营业额却只增长1%,说明是以价换量,后端效率如果不提升,这种以价换量也换不来真实的利润,必胜客这个品牌太老了,已经不新鲜,并且消费者对它高价的心智已经养成,难以改变。必胜客在中国会重走美国的老路,竞争不过效率更高的达美乐。$达势股份(01405)$