上一篇论述中,很多人对其营销费用率异常低,表示不解——其他国产化妆品品牌在50%左右,而巨子只需要34%,对其持续性表示怀疑,看不清楚竞争优势。
另外,还有一部分人群认为,巨子会像曾经对玻尿酸、嗨体、颈纹针、童颜针一样,更新换代很快,所以没有持续性。
还有一部分质疑,化妆品是一个城头变幻大王旗的产品方向, 看到国内的珀莱雅、贝泰妮(薇诺娜)、当下的上美股份的韩束、曾经上海家化、曾经的丸美、以及更早的完美日记、御泥坊等品牌一样,是一阵风的事情。
这三大质疑,本质概括起来,一个事实就可以回答:可复美(巨子生物)的产品力,结合功能定位性,决定它的核心受众,是「终身慢性病」似需求的客户群。
其体现在经营结果,可以看到可复美会员复购率高达72%,高于泡泡玛特50%。
随便搜一搜:

那怕是更早前的信息:

PS:注意会员复购率,以及非会员复购率的区别。
以上的信息,我们也有有自己渠道,做过核实验证。
当然,数据只是事物