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李华365
 · 北京  

千问这波奶茶营销会走向极大的负面效应
1.奶茶店爆单,店员和外卖小哥,痛骂千问。
2.羊毛党几个小时拿不到奶茶,或者根本下单失败,痛骂千问。
3.这波营销会持续到23号,奶茶店供应链会加班,但供应链产能不会因为这个提升。提前回家的店员和外卖小哥要么延迟返乡,要么痛骂千问。
4.因为羊毛党的持续爆单,奶茶店的日常消费客户因为线上线下无法按时出餐,反而流失续购买的优质客户。经营者和管理层为了留住持续购买的优质客户,陷入两难。要么关闭外卖,好处是羊毛党压力转移到其他品牌,坏处是持续购买的客户无法通过外卖下单。
各大奶茶公司如果联名关闭淘宝闪购渠道,保证持续购买客户的稳定供应,最后对千问和淘宝闪购本次的营销活动可能致命一击。
我认为本质上是策划团队完全没有供应链的经验,从原材料到最终产品送到客户手中,稳定可控是第一位的。这营销的确增加了千问的知名度和注册量,但的确是个顾头不顾腚的活动。
$阿里巴巴-W(09988)$ $奈雪的茶(02150)$ $沪上阿姨(02589)$