劈柴哥聊AI对于SaaS软件的影响

马克・斯蒂芬・马哈尼（艾弗考尔核心机构股票研究部）

我有两个问题。。。。。。第二个问题想请教桑达尔：想请您提前回应一下当前市场的一个争议点，市场似乎再次陷入了对 AI 企业发展的担忧。您此前提到，Gemini 正成为全球顶尖 SaaS 企业的 AI 核心引擎，但目前市场有观点认为，这些软件企业正逐渐失去用户粘性和定价权，其客户群体的价值在下降。我并不认为这一情况会发生，想请您结合公司在 AI 领域的前沿实践，谈谈 AI 技术对软件企业的影响，为何这一观点并不成立？或者说，AI 是否真的会削弱公司旗下大型 SaaS 客户的商业价值？

桑达尔・皮查伊（首席执行官、董事）

好的，马克，我来回答第二个问题，关于 Gemini 的落地以及这一趋势对 SaaS 行业的影响。至少从我的视角来看，公司拥有一批优质的 SaaS 客户，他们都是各自领域的龙头企业。我观察到，这些成功的企业正将 Gemini 深度融入核心工作流程 —— 无论是优化产品体验、推动业务增长，还是提升内部运营效率，Gemini 都发挥了重要作用。AI 是一种赋能工具，正如它为公司的搜索、YouTube 等所有产品和服务赋能一样，对于这些企业而言，抓住 AI 时代的机遇，同样能实现业务的升级发展。至少从公司的合作情况来看，我们对与 SaaS 企业的合作充满期待，从第四季度的令牌使用量等数据可以看出，合作业务增长势头十分强劲。