$泰勒斯(TU)$

1、第三季度运营表现与客户增长
·总客户增长情况：第三季度总移动和固定客户新增28.8万，客户连接数接近2100万，同比增长5%，为行业领先水平。
·客户忠诚度指标：持续聚焦卓越客户体验推动领先的客户忠诚度指标。第三季度后付费移动手机流失率为0.91%，为行业最佳，且已连续12年低于1%，这是该组织及其文化的重要标志。
·综合服务提升体验：提供的服务远不止连接功能，通过变革性数字体验赋能用户，包括AI智能家庭能源解决方案、前沿科技支持的医疗健康服务、综合安全产品等。这些服务革新了用户生产力并提升了生活质量。
2、各业务板块财务与运营分析
·无线业务表现：移动业务实现手机净增8.2万、联网设备净增16.9万。这得益于聚焦盈利性利润率和创新的客户增长策略，行业领先的客户生命周期收入也验证了策略有效性，行业最佳的条款结果支撑了财务业绩。
·有线业务表现：有线业务再次实现行业领先的固定客