作为一个零售商,必须要做闪购,零售商的核心竞争力,以高效率(卖货效率+供货效率+履约效率),满足消费者的质价比(挑选商品的时间成本+等待收货的时间成本+金钱成本)。
卖货效率:人效(员工人数,拼多多人效高于阿里巴巴,淘宝闪购做大后这个数能提升);屏效GPM(千次展现成交额,外卖这种强需求的值一定大于淘宝商城)。
供货效率:品项(品项越多越有优势,垂直类电商当当网死了,唯品会要死不活,淘宝闪购能补充外卖餐饮这个品类,淘宝继续占领品项最全电商平台);价格(帮助商家降低流量、人员、物流仓储、视觉素材等成本,产品售价才能下降)。
履约效率:仓储(闪电仓相比快递仓,节省打包人工环节,节省包材费用,利用现有门店的品牌,仓储成本基本为0),物流(快递2-3天,闪购半小时,闪购不仅快,配送费用也更低,快递商品搬运次数远远超过闪购)。
闪购在满足消费者购物体验方面,优于目前的商城快递模式。目前唯一的劣势,品项没有