$嘉华国际(00173)$ 关于嘉俊庭项目（上海华泾综合体项目之住宅部分）质量与承诺履行的紧急呼吁

尊敬的嘉华国际管理层：

作为嘉俊庭业主及贵司品牌价值与ESG理念的长期关注者，我们不得不就该项目存在的严重问题提出关切。此次沟通不仅基于业主权益，更源于对嘉华国际品牌声誉、ESG实践及投资者长期信心的深度考量。

一、品牌声誉：品质承诺的背离正侵蚀信任基石

嘉华国际素以“品质筑家”为品牌核心，但嘉俊庭现状与之严重相悖：

外立面材质欺诈：合同承诺的真石漆工艺被降级为普通涂料（质感粗糙、色差显著），与沙盘及宣传资料形成强烈反差； 施工质量缺陷：大高北侧外立面反复鼓包返工，整改未达根本（附现场图）； 公区与车库减配：与同区竞品雍汇庭对比，车库管线裸露、无立柱包覆、无灯带设计，品质落差悬殊（附对比图）。
诉求实质：品牌价值建立在履约信用之上，当前问题已引发业主集体质疑，若未及时纠正，恐将发酵为区域性品牌危机。

二、ESG责任：社会维度（S）的履行缺失埋藏风险

贵司ESG报告强调“以客户为中心”及“可持续社区建设”，但嘉俊庭暴露的治理漏洞与之矛盾：

客户沟通失效：公区设计拖延超1年，仅以“方案设计中”搪塞，违背透明化承诺； 质量管控缺位：外立面工艺降级与反复返工，反映供应链监管失职； 社区价值折损：减配车库与低质公区直接削弱项目长期宜居性，与“创造社区价值”的ESG目标背道而驰。
风险警示：ESG评级机构日益关注客户满意度与产品质量争议，此类事件可能触发第三方评级下调，抬升融资成本。

三、投资者关系：短期成本节省或引发长期价值反噬

从资本视角看，当前问题隐含多重风险：

整改成本叠加：外立面全面返工、车库升级的支出将远超初期合规施工成本； 交付延期风险：反复整改可能导致项目滞销及违约金赔付，冲击现金流； 信任危机传导：若投诉升级至政府监管层面（如徐汇区质监站/房管局立案），可能衍生行政处罚与诉讼，进一步影响股价稳定。
核心关切：投资者期待贵司以全生命周期成本视角权衡决策，避免因短期降本牺牲长期品牌溢价能力。

呼吁行动：
我们恳请嘉华国际立即：

公开外立面整改方案：由第三方检测鼓包根源，按宣传标准重做真石漆工程； 兑现公区承诺：公示完整效果图并启动车库升级（铝格栅吊顶/管线美化等）； 建立高层沟通机制：避免基层“应付式回应”，由区域负责人直接参与问题解决。

品牌声誉的修复窗口正在收窄，而积极的危机响应恰是彰显ESG领导力的契机。期待贵司以切实行动重塑业主及市场信心，守护嘉华国际的长期价值根基。

嘉俊庭全体维权业主