$滨江服务(03316)$ 昨天球友@风之樱意 朋友讲他核算过滨江服务的人均员工成本很低,今天抽空算了下各家的数据,有点震精到:
滨江服务在比较主流且容易获得数据的16家物业服务企业里,人均成本第二低,更低的是碧桂园服务,但是员工数量量级不同,碧桂园员工多了10多倍,而且大家都知道碧桂园主要在几线城市,房子和物业是什么水准,而滨江服务大本营所在的杭州好歹也是二线城市甚至号称新一线城市,物价和人均收入并不低的地方。居然全年员工人均只比碧桂园高一点,甚至比中海这种以号称成本管理做得很好的企业都低20%多。
也难怪它的员工流失率高达34%左右。它报表里按性别只有17%左右,我昨天理解成那总的也是17%左右比同行普遍20%多以上要好,结果仔细按地区看发现不对。
滨江是怎么做到高收费、低人员成本的,这种低人员成本能否支撑其高收费所需的高品质服务?(杭州壹号院被业委会赶走,我接触的业主也反应他们小区对物业意见挺大、球友说也很足和员工吐槽收入低出工不出力等),低人员成本是否可以长期维持?