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$东方甄选(01797)$ 超级快讯:俞老师在亚布力论坛上的演讲稿
各位亲爱的朋友、各位尊敬的领导,大家晚上好!
把我放在宇树科技王兴兴先生后面,是想把年轻一代和老一代进行对照,看看这两代人的区别或者说是差距。我们老一代人也有老一代人的作用,中国从改革开放到今天,我们老一代人从最原始的状态陪着祖国走过了四十多年、快接近五十年的改革开放历程。到今天,我们非常欣喜地看到,随着中国经济的发展,随着世界科技和中国科技的进步,出现了像王兴兴这样的年轻一代,他们在部分意义上以另一种方式接过了我们心中的火炬,继续推动祖国的繁荣进步,提升中国在世界上的地位。我也非常开心,因为我跟兴兴原来也有交集、也有交流,我不知道兴兴有没有上过新东方的课?
刚才小加讲话,我觉得完全是站在上帝视角,或者说是比联合国秘书长还要更加宏观的角度来判断事件的走向。像我们这样干具体实事的人,一般都不会有这样的眼光。
他们说让我来做开幕式演讲,我一开始是说不讲的,因为确实没什么好讲的。既然一定要讲,那我就用一点时间跟大家讲讲这四年我到底在做什么。大家都知道我在做什么,因为我在网络上的曝光次数可能比现在所有的企业家还要多,要不就是正面消息,要不就是负面消息,要不就是各种狂风骤雨般的网暴。
科技在不断发展,讨论最多的就是机器人、人工智能能不能取代人类的劳动,甚至取代人类本身。我觉得所有的发展,不管是人工智能,还是兴兴所讲的宇树、机器人的发展,最终目的都是为人服务。为人服务分为两种,一种是人为人的服务,另一种是未来科技发展对人的服务,这两者可以完全无缝对接。对我来说,我做的是以人为人服务为核心的业务。
到现在为止,新东方有三块业务,一是教育,二是东方甄选的农产品,三是新东方文旅。这三块业务的核心要点都是人。教育是为了下一代更好的成长;东方甄选主要是为客户提供更安全、更美味的食品和更好用的生活用品,不管是自营品还是和国内外商家合作推介的产品,核心目标只有一个,就是让人生活得更好,让人们在选择上成本更低,最好是没有选择成本。
后来做文旅,主要是因为我变老了,我发现很多年纪大的人坐在家里容易做出病、变傻。现在医疗和健康条件发展,让人六十岁退休后,到八十岁、九十岁依然充满活力。这个阶段的人如何过上更幸福自在的生活,就成了我考虑的主题,因为我自己也进入了这个年龄。我从行走中国和行走世界中收获甚多,也让生命更充满活力,所以不知不觉就涉及到了老中青三代人。孩子们到新东方学习,家庭到新东方购物、体验生活,整个家庭从小孩到老人都能在新东方进行文旅体验,核心目标就是为家庭提供更好的服务。
所以我在新东方提了一个新口号:以家庭为核心,为家庭提供极致的产品和极致的服务。教育是产品,农产品是产品,文旅也是产品。要把这些产品做到最符合客户需求,再配上最极致的服务,极致的服务中不仅包含人,还涉及大量高科技的应用,比如宇树机器人未来成熟后,或许能大量用到新东方的康养旅居、孩子的学习陪伴,甚至家庭的做饭、洗衣等方面。
高科技方面,我没法创造出像宇树科技这样的创新型高科技,但我们并不排斥高科技的应用。最主要的本质是如何使用高科技、如何创造高科技。我们老一代人,尤其是我这样的文科生,没有能力创造高科技,但要有能力应用高科技。在高科技应用上,我们也围绕各业务板块反复研究研讨,还和一些年轻的高科技创业者有交流。
回到刚才说的三块业务,这几年我有一点体会。面对这个世界,首先要懂得、理解。世界在变化,不管是国际形势、中国经济状况,还是高科技变革,先理解,再接受,然后才能在现状中寻找发展机会。世界有时如你所愿,有时不如你所愿。如果事事都如你所愿,人就未必有创新能力,因为创新往往来自于对困境的突破。
2021年国家教育政策调整后,我先理解政策、接受政策,再寻找发展机会。现在回头看,这次转变对新东方不是坏事,正如我常说的,上帝关上一扇窗,有时会打开一扇门,这才有了东方甄选的发展和新东方文旅的探索。
面对现状,企业家要从现状中寻找机遇、翻出新篇。今天的主题是信心、机遇和新篇,建立信心要在寻找机遇的过程中。机遇要围绕自身能力,比如新东方不管有多少钱,都不会去研究机器人,因为那不是我们热爱和擅长的。我现在还能做一些事情且乐在其中,源于对所做事情的热爱。我现在热爱三件事:教育是我的初心;东方甄选做农产品,探索农业发展,我希望它能成为百年老店;文旅则是关注不同年龄段人群的生活需求。这三块业务联合起来,互相促进、互相咬合,共同发展。
做事情要做对的事,在我心中有两个标准:第一,发心本身是对的,做这件事的目的是正当的;第二,商业模式是对的。高科技发展对商业模式成型有巨大容忍度,有大量投资和追捧,但最终所有公司都必须有良好的商业模式,只是有的模式需经过多道弯,有的直截了当。
撇开高科技对业务的影响,企业要向内看穿发心是否正确,向外看商业模式是否可行。同时,不能被公司短暂的波动或困难影响,当然现金流极度缺乏是另一回事;也不能受外界议论和情绪波动影响。如果我三十四年间过度关注舆论,可能活不到今天,新东方和东方甄选或许也不复存在。
我喜欢用老子中的一句话:“如意的时候,能够做到静以徐清、动以徐生”。躁动时,要静下来像清水一样思考;无法动弹时,要推动事业继续向前。我认为不必从功利角度考虑输赢胜负,很多人做事只关注短暂成就。心中若执着于胜负输赢,步伐会混乱、思绪会着急,反而容易出问题。
我自己四十五年坚持下来,现在新东方教育业务的布局和收益已超过双减之前,股票总市值虽未回到此前状态,但也突破了百亿美元。东方甄选从当初的新东方在线(后更名),从零起步成为香港独立上市公司,如今农产品和生活用品年销售额达一百多亿,做成了小而美的公司,产品安全性也形成良好口碑,发展基础已然奠定。面向未来,若一切顺利,东方甄选的规模有望超过新东方。
文旅更具想象空间,目前处于多头摸索阶段,尚未形成特别突出的方向,但部分项目已具规模,比如研学、游学以及中老年康养旅居,有发展潜力。我希望未来通过努力,将新东方文旅带到市场上,这并非只为上市,更多是希望未来十年、二十年里,我能有活力到八十岁。
退休不是要谈论的事,即便退休,依然能做喜欢的事,只是让更多年轻人承担更重要、更具体的工作。兴兴能把宇树科技做得这么好,短短时间就让公司有起色,这个年纪的年轻人干劲足、思维新、运用高科技的能力强,这个时候要学会让路,在旁做善意提醒即可,不必过度干预。
我的心态是依然希望跟上时代,用高科技为新东方的服务事业赋能,希望与宇树科技等公司紧密合作,心中不再执着于输赢胜负。希望我们老一代企业家在中国经济未来发展的道路上,依然能做出应有的贡献。谢谢大家!