回复@qzy69: 阿里巴巴發力高德導航的時候，我還是持有阿里巴巴的，所以我也嘗試在高德上購買他的服務，感受一下高德的競爭力，結果發現真的是差得一塌糊塗，甚至我人去到酒店酒店，前台居然查不到我的訂單，在這種情況下酒店幫不到我，高德的客戶服務折磨得我夠慘的，我想退房去攜程重訂，卻發現房間是不可以退的。所以這個行業也許不是大家想像得那麼簡單，差的客戶服務很快就會毁掉一個新來的競爭者。//@qzy69:回复@管我财:京东似乎要在酒店方面发力了，还有飞猪，财主认为这次他们会抢走一部分蛋糕不？