$老百姓(SH603883)$ 根据公开信息,上市公司老百姓(老百姓大药房)在养老和康养领域已有明确布局,核心是将遍布全国的药店网络升级为“社区健康生活驿站”或“社区健康枢纽”,为银发群体提供从药品到综合健康服务的解决方案。
具体布局方向
老百姓的养老康养布局并非独立开辟新业务,而是围绕其药店网络进行服务和商品的延伸升级,主要包括以下三个层面:
1. 战略定位:将服务老年群体置于核心
公司已将“拓展老年人健康社交空间”列为七大核心战略之一,目标是将药店从单一的购药场所,转变为能提供用药咨询、慢病管理及情感联结的“健康驿站”。
2. 服务层面:构建多层次服务体系
· “适老化”改造与便民服务:在全国门店进行硬件改造,如设置无障碍通道、专属服务台等,并提供免费送药、协助线上挂号、打车等便民服务。
· 专业的慢病管理:自2018年成立“慢病与健康管理中心”,通过数智化系统为会员建档、跟踪病程。截至2025年,已累计为超2000万患者建档,服务自测超1.19亿人次。
· 健康教育与社交:定期举办线上线下健康讲座(累计超3.7万场),部分门店还开展公益义诊、节庆活动,增强与老年群体的互动和粘性。
3. 商品层面:精细化运营大健康品类
· 积极拓展非药品类,包括功能性食品、个护用品、健康器械等,满足银发群体多元化需求。2025年上半年,非药品业务营收达13.04亿元。
· 针对不同年龄段银发群体(如48-61岁“改革新生儿”、62-74岁“建国一代”、75岁以上“革命见证者一代”)制定差异化的产品策略。
$金陵药业(SZ000919)$ $老百姓(SH603883)$