走访调研医美机构（一）
今天又走访调研了一家全国连锁的医美机构，广州的店又属于全国旗舰店，1500平方，40人左右，当地口碑不错。看完医院，罗院长带上一个皮肤科徐医生一起在附近吃午餐，期间聊了很多行业问题，产品问题，消费问题。我总结和分享一下。
1、国家打击整个医美行业，大小都要查规范，她们是一直做得很规范，所以没关系，同时也认为这个事情就是要扫清行业乱象，驱赶劣币。同时也有增加税收的预期，我在《锦波生物与爱美客的利好来了》一文内提到的观点也得到了应证。我当时写文章时，还没有来得及和她们交流，但是独立思考一下，还是应该以长远的眼光来看，就像看当下的股价一样。
2、央视《财经调查》栏目于2025年8月3日播出专题曝光广州韩妃整形美容医院违规使用械二类产品操作水光针项目，被联合执法调查。广东省卫健委、疾控局联合市场监管部门开展全省医美行业专项整治，重点打击无证行医、非法注射等行为，聊到这里，罗院说其实韩妃还算可以的，还有某些连锁医美更过分（我不方便说具体机构名字），反尔这次没有被抓到。行为端正的好企业就怕被一些坏人破坏式竞争，正好国家出手来管管，现在的阵痛希望以后行业可以更干净。
3、聊起当下的生意情况，她说生意不好，但是她们因为做了很多年，有很多老客户支持着，再来两年也没有问题。她们是做直客的，老客户目前至少占比60%，新客40%左右。老客户转介绍也很多。陪他们一起走了10年以上的客户也很多。看看医美这个行业的成瘾性吧。经济再差也挡不住爱美之心。
4、罗院认为，造成当下医美行业很艰难的原因最主要是大环境，经济不好。这需要时间渡过，而目前国家重点打击医美行业乱象、增加医美机构税赋都不算是大的影响因素了。并且倒闭的更多的是渠道医美医院，因为他们的获客成本太高了，这一波很难撑过去。也因为很多这些机构本来水平就不高，徐医生补充说从皮肤科医生这个角度去看，也是这样，太多全科医生因为当年行业红利而转做医美医生了，而大多有追求的医美机构都需要10年以上的皮肤科经验的。
5、聊到产品端，在胶原蛋白领域，她们只用了两个品牌，长春的弗缦和锦波的薇旖美她们用得较多，其中弗缦的Ⅰ型+Ⅲ型复合胶原，即刻遮瑕效果显著，比如我说想打薇旖美的胶原蛋白在眼周，徐医生还是建议我用弗缦的来打底，再用薇旖美修细纹，我说那我再等等锦波的重源新品凝胶看能不能做打底支撑吧。看来锦波的新产品还没有到达广州这家优秀的医美机构（虽然罗院这边全国连锁店都有，但是集团并不集采上游品牌方产品，而是罗院自主采购。）下次见到杨总的话我给她建议一下。
6、我又特意问了一个男女客户年龄和比例的问题，罗院介绍说男性48.5%，恐怖吧？当然她也补充，因为她们起家的核心就是不开刀祛眼袋，而很多40岁以上的男士就是冲着这个项目来的，口碑非常好。很多老客户介绍新客户过来做。所以他们的男性比例比一般的机构可能会多一些。另外就是年纪方面大多也是40+了。这个数据对比我之前走访的机构来说确实比例方面差异比较大。
7、艾塑菲，当初进来的时候比较强势，价格也比较硬，但是机构还是愿意引进的，看重的是其已经韩国卖了十年，但是现在停了，罗院当时喊停是因为打官司搞不清楚，先停下来，手上还有一些存货。我介绍了爱美客和江苏吴中之间的争议后，她说如果未来换成臻爱塑菲的话，她是愿意继续使用的。所以，爱美客，请加油吧，进口童颜大把的市场。国内目前一共9张证了，再不抢可能未来更难了。抢时间就是抢地盘抢生意啊。
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