澳门迎来博彩和游客的反弹,反弹的背后除了经济的复苏还有对多元化的投资以及更大湾区更加紧密的交通联系。CNBC的记者采访了澳门金沙的CEO以了解背后的变化。
下面是访谈的核心内容:
从博彩业到NBA赛事的回归,澳门正押下重注,重塑亚洲的娱乐版图。CNBC的记者康泰莎·布鲁尔(Contessa Brewer)前往当地进行实地采访。
康泰莎·布鲁尔:现在是澳门的工作日中段,旅游局预计在刚刚结束的“黄金周”期间,将有约120万游客抵达澳门。街道上人潮涌动,商店和餐厅生意兴隆,赌场大厅更是座无虚席。这正是疫情以来投资者一直期待看到的反弹开端。
各大赌场公司的高层告诉我,如今客户结构正在发生显著变化。过去的“贵宾厅”和“中介人”(Junket)模式逐渐淡出,取而代之的是高端大众客户——他们富裕、精致、并且更加追求生活品质。
澳门最大的运营商是拉斯维加斯$金沙集团(LVS)$ (Las Vegas Sands)。我采访了公司总裁兼即将上任的CEO帕特里克·杜蒙(Patrick Dumont),请他谈谈这种客户变化趋势。
帕特里克·杜蒙:这正是澳门令人兴奋的地方。过去几年,来到这里的游客明显更年轻了,他们会带着家人一起来,不仅是来赌博,而是寻找更多非博彩类的体验。他们想要娱乐活动、想要欣赏顶级歌手或表演者的演出、想要全球最顶级的购物体验、想要米其林级别的餐饮——那种能上“黑珍珠榜单”的餐厅,吃完饭还可以发到社交媒体上。这些体验对他们来说非常重要。
康泰莎·布鲁尔:我也从多位竞争对手那里听到类似观点。若要让澳门成为政府所希望的“多元化目的地”,摆脱对博彩的高度依赖,就必须拥有更多酒店客房,以及更完善的基础设施,以便连接中国大陆各大城市乃至国际目的地。您认为这些条件是否已经具备?政府是否有明确规划?
帕特里克·杜蒙:我认为好消息是,我们确实得到了大量来自中国的基础设施投资支持。铁路不断完善,我们还拥有世界上最好的跨海大桥之一,连接澳门与香港机场。过去十年间,作为粤港澳大湾区建设的一部分,基础设施的改善让人员、货物与服务的流通更加顺畅高效,也因此创造了巨大的商业财富。
康泰莎·布鲁尔:我还采访了永利、$美高梅(MGM)$ 以及$新濠博亚娱乐(MLCO)$ 的高层。他们表示,中国消费者的信心正在回升,几乎已经完全摆脱了美国关税或经济不确定性的阴影。奢侈品零售领域也开始出现复苏迹象。过去半年里,澳门赌场公司的股价随游客数量一同飙升。投资者对此反应热烈——增长非常显著。
安德鲁:康泰莎,让我问一下——你在当地看到的经济状况如何?地面情况是怎样的?
康泰莎·布鲁尔:真的令人惊讶。比如我在金沙集团旗下的伦敦人酒店(The Londoner)看到苹果专卖店门前排着几百人,大家都在抢购最新的iPhone 17。这些人大多是年轻消费者,也许是趁“黄金周”来玩,也许是来看篮球赛事的——但他们都愿意花钱购买最新科技产品。
不过,问题是:高端水疗、上百家米其林餐厅,这些非博彩设施真的能带来足够的投资回报吗?所有运营商都告诉我,虽然这些设施吸引了人流,也让游客体验更丰富,但最终推动利润的仍然是——博彩业务本身。他们仍在追求那些高端赌客。