爱马仕、茅台和泡泡玛特

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慧思书房
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最近在看爱马仕,还听了播客《从LVMH到爱马仕,顶级奢侈品为什么能穿越周期?丨对话钟晓渡》网页链接,发现和茅台、泡泡玛特有很多相通之处。

我发现很多公司是有相关性的,还有前些天听了播客,分享拼多多怎么做茅台百亿补贴(《E167 茅台和拼多多:白酒新周期、渠道新变革|永庆对话15年从业者阿杜酒哥》网页链接),泡泡玛特的黄牛在拼多多、淘宝百亿补贴卖货(《7000字深度专访:黄牛视角下看懂泡泡玛特》网页链接),等等,很有意思,都串起来了。

(一)什么是奢侈品?

奢侈是梦想,是渴望拥有。它不可以被轻易得到,不可以触手可及,不可以高频消费,但是一旦拥有,会有很强的获得感。

奢侈品拥有造梦的能力,提供很强的情绪价值,是无用之用,属于马斯洛需求的最高层级。它不可以是性价比,不是各种技术参数实测对比。

奢侈品不追求销售量,不追求门店数量。相反地,长期坚守纪律性、保持规模克制非常重要。

奢侈品是一种阶级符号标识,别人可以凭此一眼判断出你所在的阶级。

高贵、传奇的品牌故事,超级KOL绑定、代言。

不追随潮流变化,而是自己定义潮流。

在定价方面,保持昂贵,永远不打折,还要定期提价。

提价幅度能跑赢通胀,但是提价不能过快、过多(否则会超过部分顾客的购买力增速,造成部分顾客流失)。滞销存货也不能打折促销,可以配货,可以销毁。

虽然目标受众人群很少,但是品牌营销宣传要覆盖广大人群,知名度很重要——绝大部分人都知道,但是只有少数人才能拥有。

需要响应年轻化,但是是为了在年轻人心中种下渴望的种子。年轻人消费能力有限,不是主要目标人群。

在渠道方面,以直营为主,对渠道的掌控力很强,保证卓越的顾客体验,方便直接与顾客沟通对话。

反过来,怎么毁掉一个奢侈品品牌?放量、放松质量管控、打折促销、……,有很多,大家慢慢想,慢慢补充。

可见,奢侈品并非是一个可以躺平的行业。2000年TOP 7奢侈品品牌的销售额是其他所有品牌的7倍,到了2022年,这个差额可能达到了20倍,有很多品牌滑落了,市场份额向头部进一步集中。

(二)爱马仕概况

爱马仕家族在封建时代是为欧洲皇室贵族定制马具的工匠,随着汽车的普及,爱马仕遇到很大的生存危机。

但是它凭借强大的品牌力和美誉度,最终成功转型为为富有阶层制作皮具的奢侈品品牌,在现代也依然受到欧洲皇室的喜爱,如Kelly包是以Kelly王妃的名字命名。

在2016至2024年期间,爱马仕年均营收增速约14%,净利润年均增速约18%。核心增长主要来自于年均5%-9%的提价+克制的每年6%-7%的新增皮具产能

2016至2024年,营收从52.02亿欧元增至151.70亿欧元,增幅约191.6%;净利润从11.00亿欧元增至46.03亿欧元,增幅约318.5%。

这9年主要可分为四个阶段:

2016-2019年:增长平缓,主要受益于全球门店网络扩张、皮具部门产能扩充、亚洲市场需求释放。

2020年:受疫情冲击,全球门店关闭,导致营收同比下滑7.18%,净利润下降9.4%,为近十年唯一负增长年份。

2021-2022年:开始高速反弹,奢侈品需求集中释放,营收、净利润创历史新高。

2023-2024年:增长放缓,但是依然稳健,全球经济环境趋紧下,仍高于行业平均水平。

所以,爱马仕也有明显的周期性,包括之前2008-2009年收缩,2013-2014年也有放缓。

从区域来看,亚洲(不含日本)是第一大市场,2024年贡献营收占比43.8%。尽管大中华区不是很景气,但韩国、新加坡等市场弥补缺口,日本市场表现突出,美洲、欧洲增速也不错,对单一区域的依赖较低。

从业务板块来看,皮具与马具部门是主要增长驱动力。

爱马仕最有意思的地方在于配货制,即购买热门包袋需要搭购其他产品。

小红书上有很多攻略,从甜品包到Birkin、Kelly需要搭购不同的比例,大约1:0.5到1:2不等,但是这个比例并不是明文规定、约定俗成或固定的,它有一个行情。

这个配货比根据时间、地点而变化。有的年度行情更好,有的年度差一些。有的商品变得不太受欢迎,会从需要配货沦为配货(如猪鼻子包)。在全球不同地方也有一定的差异。

另外,这个配货比还受到二手市场价格的影响。比如最近mini Lindy二手新货已经跌破公价,专柜如果要配货,顾客可能就不太接受。再比如,稀有皮Birkin公价比较高,二手价出现了下降,顾客也会认为配货比太高就不划算。

(三)爱马仕与茅台

熟悉茅台的朋友,能够很容易看出,爱马仕和茅台有很多相似之处。但是,两者也有一些区别:

一、爱马仕做全球市场,波动性更小。

二、爱马仕的市场化运营更充分。

同时期对比下来,它不像茅台那么稳,年初定全年目标,铁定实现,它的增速是有高有低的,但是平均下来是更好的,还有管理效率提升、成本压降等做得也更好。

三、爱马仕的渠道是自营的,渠道的利润、风险都是它自己的。茅台一部分是自营、一部分是经销商。

四、茅台是酒精类饮品,在经营层面,两个行业差异还是比较大。

比如,主要客群的性别,茅台是男性,爱马仕是女性。跟男性相比,女性天然会更喜欢奢侈品一些。

茅台的主要消费场景是商务社交场合,爱马仕是日常社交场合,所以茅台和社会经济活跃度相关度更高。

茅台可以被喝掉,消费频率可以更高,但是一名女士拥有包袋的数量是有上限的,而且在供给侧,包袋还有二手流通市场。

五、能够长期维持配货制,说明爱马仕的品牌力非常强,比贵州茅台还要强一些。

(三)爱马仕和泡泡玛特

泡泡玛特会有一些相似的地方,但是没有茅台那么像,不同的地方也很多。

一、产品稀缺性没有那么强,销售规模没有那么克制,门店数量多,只是销售策略是“七分饱”。

二、价格不是高不可攀,品牌故事也更亲民。

三、年轻顾客比较多。

四、更加潮流化,产品变化快,但是泡泡作为潮玩平台,具有一定的创造潮流、引领潮流的能力。

总体感觉,爱马仕和茅台有很多的相似之处,茅台是中国最像爱马仕的品牌。泡泡玛特虽然有些相似,但是本质上和奢侈品无关,是可爱有趣、可负担的精致玩具。

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