中国电信申请业务场景确定相关专利，融合多信息识别业务场景，提高识别准确性

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中国电信(00728)
   

来源：新浪证券-红岸工作室

3月28日消息，国家知识产权局信息显示，中国电信股份有限公司申请一项名为“业务场景确定方法、装置、计算机设备和存储介质”的专利。申请公布号为CN121747574A，申请号为CN202511849444.7，申请公布日期为2026年3月27日，申请日期为2025年12月9日，发明人关忠兴、仲籽彦、汪利伟、龚滨，专利代理机构华进联合专利商标代理有限公司，专利代理师李弘，分类号G10L15/26、G10L15/18、G10L15/08。

专利摘要显示，本申请涉及一种业务场景确定方法、装置、计算机设备和存储介质，获取用户的语音信息，并将语音信息转换为文本信息；分别将文本信息，与各候选业务场景对应的场景信息进行匹配，得到每一候选业务场景对应的第一场景匹配值；其中，第一场景匹配值包括关键词匹配值和/或语义匹配值；基于场景分类模型，根据文本信息和用户的业务信息，确定每一候选业务场景对应的第二场景匹配值；根据每一候选业务场景对应的第一场景匹配值和第二场景匹配值，从各候选业务场景中选择用户对应的目标业务场景。上述方案，在识别业务场景的过程中，融合了关键词、语义和业务信息，相比于仅根据关键词进行业务场景识别，提高了业务场景识别的准确性。

中国电信于2002年9月10日成立，2021年8月20日在上海证券交易所上市，注册地和办公地均为北京市。它是国内领先的电信运营商，核心业务涵盖固网与移动电信等综合资讯服务，拥有强大的网络基础设施和技术实力。

中国电信股份有限公司是一家从事电信及相关业务的投资控股公司，所属申万行业为通信 - 通信服务 - 电信运营商，涉及电信运营、量子技术、低价等概念板块，主要在中国国内市场提供综合资讯服务。

2025年，中国电信营业收入达5239.25亿元，在行业3家公司中排名第2，行业第一名中国移动为10501.87亿元，行业平均数为6554.45亿元，中位数为5239.25亿元，主营业务电信服务收入占比100.00%。净利润方面，2025年为332.23亿元，行业排名同样第2，第一名中国移动为1372.64亿元，行业平均数为637.58亿元，中位数为332.23亿元。

中国电信股份有限公司近期专利情况如下：

序号专利名称专利类型法律状态申请号申请日期公开(公告)号公开(公告)日期发明人
1日志清理方法与电子设备发明专利公布CN202610216231.92026-02-14CN121722728A2026-03-24雷蕾
2多模态运维数据处理方法与电子设备发明专利公布CN202610216190.32026-02-14CN121723408A2026-03-24曹子建、时晓厚、宋雅奇、王宇桐
3卫星通信资源分配方法、通信设备与通信系统发明专利公布CN202610195099.82026-02-10CN121692415A2026-03-17仝欣、刘家祥、彭硕、李南希
4检索增强生成系统的评测数据生成方法与电子设备发明专利公布CN202610195204.82026-02-10CN121724163A2026-03-24王阳阳
5基于大模型的问答方法及相关设备发明专利公布CN202610162314.42026-02-04CN121638267A2026-03-10陈鼎、郭枝虾、王昊、李馨迟、周文红
6结构化查询语句的生成方法、装置和相关产品发明专利公布CN202610162562.92026-02-04CN121658508A2026-03-13袁涵、夏晓晴、黄萌、余君涛、沈云
7音频处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品发明专利公布CN202610162890.92026-02-04CN121662058A2026-03-13闫张如、韩韬、张超颖
8信息文档生成方法、装置、设备、介质和产品发明专利公布CN202610090613.12026-01-22CN121562579A2026-02-24付苗苗
9数据处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品发明专利公布CN202610090362.72026-01-22CN121564306A2026-02-24苏畅、黄萌
10通信业务处理方法、装置、设备、介质和产品发明专利公布CN202610090760.92026-01-22CN121568072A2026-02-24陈娜、邵子麒、李舒婷
11频谱分配方法及装置、存储介质及设备发明专利公布CN202610084633.82026-01-21CN121567195A2026-02-24刘家祥、彭硕、仝欣
12会话建立方法、系统、电子设备及存储介质发明专利公布CN202610069960.62026-01-19CN121547105A2026-02-17王恒、贾靖、宗佳颖、齐文
13文本相似度匹配方法、装置、设备及介质发明专利公布CN202610069951.72026-01-19CN121542777A2026-02-17李嵩田、华竹轩、薛盛、王广为
14资源状态更新方法及装置、存储介质及设备发明专利公布CN202610013254.X2026-01-06CN121711248A2026-03-20靳璐璐
15网站安全性的测试方法和装置、存储介质及电子设备发明专利公布CN202610008259.32026-01-05CN121727845A2026-03-24刘长生、赵益石
16视频处理方法、装置及电子设备发明专利公布CN202610008273.32026-01-05CN121725404A2026-03-24张雨亭、冯仁杰、徐跃州
17异常流量的检测方法、装置及电子设备发明专利公布CN202610008269.72026-01-05CN121727846A2026-03-24马目沙、孔令坤、穆邵文
18设备拨测方法、装置及相关设备发明专利公布CN202610007883.12026-01-05CN121750489A2026-03-27吴定武
19跨网设备的检测方法和系统、电子设备发明专利公布CN202610008043.72026-01-05CN121750353A2026-03-27刘长生、赵益石
20弱密码判定方法及装置发明专利实质审查的生效、公布CN202512000703.52025-12-29CN121485904A2026-02-06杨友星、李康明、李翔
21数据加密传输方法、装置、电子设备及非易失性存储介质发明专利实质审查的生效、公布CN202512017560.92025-12-29CN121530738A2026-02-13周振宇、张帅、孙硕
22加密通信方法、装置、设备、介质和产品发明专利实质审查的生效、公布CN202511983840.92025-12-25CN121418101A2026-01-27谢杨
23一种流量分配方法、装置、电子设备及存储介质发明专利公布CN202511988240.12025-12-25CN121711176A2026-03-20郭惟、常力元、宋悦、李根
24基于大模型的用户投诉智能处理方法、系统、设备及产品发明专利公布CN202511984491.22025-12-25CN121724159A2026-03-24张国勇、安泽镕
25基于多模态动态知识融合的医疗报告解读方法及装置发明专利公布CN202511983160.72025-12-25CN121725970A2026-03-24辜芳琴、朱银清
26温度控制、方法、装置、电子设备及计算机程序产品发明专利公布CN202511972928.02025-12-24CN121665513A2026-03-13周一鸣、杨牧野、刘柏君、杨波、胡均坤
27量子密钥分发装置、方法、设备、介质和产品发明专利实质审查的生效、公布CN202511958271.22025-12-23CN121396465A2026-01-23程明
28网元数据采集方法及装置发明专利公布CN202511950494.42025-12-22CN121691085A2026-03-17唐诗、张小兵
29数据结算方法、装置、电子设备及非易失性存储介质发明专利公布CN202511950597.02025-12-22CN121690808A2026-03-17黎昊、古丰源、林粤航、韦晓欢、吴庆龙
30摘要检索方法、装置及电子设备发明专利公布CN202511938973.42025-12-19CN121722990A2026-03-24刘霖筠、张乐、吕田田、吴艳芹、马娜、李时宇
31一种基于时空熵均衡与跨模态语义重构的视频流智能修复方法发明专利公布CN202511919726.X2025-12-18CN121547562A2026-02-17卞圣强、周伟、孟富东、赵立昌、张志强
32数字证书的签发、验证方法及装置发明专利公布CN202511923649.52025-12-18CN121690597A2026-03-17罗坤
33僵尸网络流量的检测方法、装置及相关设备发明专利实质审查的生效、公布CN202511902491.32025-12-16CN121356912A2026-01-16夏晓晴、李馨迟、王学敏、周文红
34分布式数据库运维方法、装置及相关设备发明专利实质审查的生效、公布CN202511903540.52025-12-16CN121350004A2026-01-16王学敏
35检索方法、装置及相关设备发明专利实质审查的生效、公布CN202511892264.72025-12-15CN121434366A2026-01-30陈达生、潘碧莹、喻琦、李凌
36通信网络中的异常用户管理方法及装置发明专利实质审查的生效、公布CN202511892998.52025-12-15CN121530873A2026-02-13王亮、徐洪芹、李星、周广才
37知识图谱生成方法、装置及相关设备发明专利公布CN202511893487.52025-12-15CN121561112A2026-02-24陈达生、潘碧莹、宋琦、李凌
38电子证件真伪识别方法、装置、设备、介质及程序产品发明专利公布CN202511891873.02025-12-15CN121564748A2026-02-24周昱轩、池永波、王承炜
39数字孪生体的生成方法及装置、存储介质及设备发明专利公布CN202511892147.02025-12-15CN121691056A2026-03-17郝志广
40基于大语言模型和检索增强的网络运维处理方法和相关设备发明专利公布CN202511892195.X2025-12-15CN121690971A2026-03-17马凯、高长春、朱文勇、窦应泽
41图像压缩方法、装置、电子设备和可读介质发明专利公布CN202511893457.42025-12-15CN121685672A2026-03-17薛俊达
42网络故障检测方法、装置、设备及介质发明专利公布CN202511892570.02025-12-15CN121690953A2026-03-17郭晗
43基站波束的调整方法及装置发明专利公布CN202511895056.22025-12-15CN121690300A2026-03-17毛勇平、王毅
44通信基站的配置参数确定方法及装置发明专利公布CN202511892924.12025-12-15CN121692249A2026-03-17唐嘉杰、周立、江亚男、黄永强、慕长建、叶秋冬、王杰、周琬菁
45模型训练方法、装置、设备、存储介质和程序产品发明专利公布CN202511893134.52025-12-15CN121745339A2026-03-27刘晴、张园、韩韬、邹航、刘辉
46服务请求处理方法、通信系统和电子设备发明专利实质审查的生效、公布CN202511876979.32025-12-12CN121619589A2026-03-06李振、李西烁
47光路路径确定方法、装置、电子设备及非易失性存储介质发明专利公布CN202511882973.72025-12-12CN121728382A2026-03-24姬小媛、黄劲翔、胡懿翔、徐尉、帅杨、姚立
48数据处理方法、装置、存储介质及电子设备发明专利公布CN202511883250.92025-12-12CN121727962A2026-03-24袁志博
49一种智能化管道数据监测方法和相关设备发明专利实质审查的生效、公布CN202511867705.82025-12-11CN121327640A2026-01-13高兆庆、王梦迪
50基于软聚类和图神经网络的微服务处理方法和相关设备发明专利实质审查的生效、公布CN202511866978.02025-12-11CN121411761A2026-01-27李文龙、屠旭明、黎波、曾鸿军

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来源：新浪财经

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