AI全场景赋能显著，平安好医生2025年实现归母利润同比增长366.1%
3月24日，平安健康医疗科技有限公司（股票简称：平安好医生）公布2025年年度业绩报告。2025年，该公司实现总收入54.68亿元，同比增长13.7%；录得归母利润3.8亿元，同比增长366.1%；调整后净利润4.14亿元，同比增长161.3%。
与此同时，平安好医生收入结构不断优化，商保协同业务（F端）录得收入32.96亿元，同比增长11%。企业健管业务（B端）展现强劲潜力，录得收入13.06亿元，同比大增40.6%，营收占比同比提升4.6个百分点至23.9%。
报告期内，平安好医生为平安集团个人客户提供线上/线下一站式、7*24小时、主动式医疗健康养老服务，助力平安集团综合金融业务打造差异化产品竞争力，助力金融获客、黏客及客户价值提升。数据显示，医疗健康权益客户寿险新单件均提升1.5倍，居家养老权益客户寿险新单件均提升4.6倍。同时，该公司进一步深化医险协同模式创新，持续完善与保险产品深度融合的会员服务体系，加强双向赋能。
国家卫健委、国家发展改革委和工业和信息化部等部委发布“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见，AI医疗在国家战略与市场需求的共振下已迈入规模化应用落地的关键阶段。报告期内，平安好医生持续迭代多模态技术底座“平安医博通”医疗大模型及针对关键医疗场景的5大医疗垂域模型，推出医疗AI产品体系，包括名医数字分身、AI家庭医生、AI养老管家等核心产品，AI医生精准诊断覆盖疾病超1.13万种，AI 医生辅助诊疗准确率达95.1%。
平安好医生表示，AI在用户覆盖、毛利增长、降本增效等多方面赋能显著。报告期内，AI医生年使用人数近1200万人，“AI+真人医生”实现对平安集团个人客户的100%覆盖；AI对毛利的贡献占比约4.5%。同时，AI持续赋能服务降本提效，以问诊服务为例，AI助力2025年第四季度单次问诊成本同比下降约45%。