预付消费不再怕“跑路”，美团“安心学”落地郑州给出新解法

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（来源：大象新闻）

大象新闻记者 李莉 张迪驰

“报了万元兴趣班，上了两节课商家就跑路”“大额课包不敢买，怕钱打了水漂”……近年来，大额预付、商家卷款跑路、维权艰难等现象，已成为教培消费领域的长期痛点。这些难题不仅让消费者心生顾虑，也进一步加剧了行业信任危机。

在此背景下，一种新型消费模式正尝试为行业注入信心。12月18日，美团“安心学”产品在郑州正式落地，推出“按次扣费、履约保障”的创新机制，为教培消费加上一道“安全锁”。

大象新闻记者从发布会上获悉，该产品覆盖运动培训、音乐书法等多个兴趣教育品类。消费者可通过美团、大众点评App购买教培机构推出的多次卡课程，实现“上一次课、核销一次款项”的按次结算。如果遇到机构闭店无法履约，或消费者上课后不满意希望退款，未使用及未核销的资金均可按平台规则申请退还，从而显著降低消费风险。

河南省消费者协会相关发言人在会上表示，2024年全国消协受理

来源：新浪财经

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