郑州老人8000元买的手机无法用银行软件？厂家总说“再等等”

原标题：8000元买的手机无法用银行软件？

来源：大河报

顶端新闻·大河报记者李岚文图

2020年4月，67岁的郑州老人莫先生在二七路友谊大厦二楼迪信通花8000元买了一部三星S20手机。买后的第二天，老人在使用手机银行软件上传身份证时，发现拍照功能不能正常使用，忙找商家解决。商家让其找售后维修部门，可售后维修人员先后采取了各种方法，至今也未能解决这一问题，致使老人的手机无法正常使用多家银行APP软件，办理银行业务只能去银行，这让他十分烦心。

买手机理财，但无法用银行APP

家住郑州市金水区的莫老先生是位退休职工，听说新款的三星S20手机功能比较齐全，使用起来十分方便，便于去年4月份花了8000元买了一部。

莫老先生告诉顶端新闻·大河报记者，退休后他喜欢买理财产品。银行工作人员告诉他，用手机下载手机银行的APP软件，可以在家里查看和购买各种理财产品，此外，给家人和亲朋好友汇款，缴纳水、电

来源：新浪财经

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