美国航空(AAL.US)表示,为该公司维护航班操作系统的第三方供应商DXC Technology发生技术问题导致平安夜所有航班短暂停飞。
美国航空周二表示,与网络硬件相关的问题已经解决,航班已经恢复。该公司在一份声明中表示:“我们为今天上午给客户带来的不便真诚地道歉。”“我们的团队正在努力工作,让客户尽快到达他们需要去的地方。”该公司没有说是否预计会有进一步的延误或其他连锁反应。
美国联邦航空管理局(FAA)于美国东部时间12月24日早上证实,因遭遇广泛技术问题,美国航空暂时停飞所有航班。此次短暂停飞持续了大约一个小时。
根据航空数据提供商Cirium的数据,美国航空当天有3320个国内航班和581个国际航班。Cirium指出,截至下午早些时候,该公司只有19个航班被取消,与所有航空公司通常1%的航班取消率相符。不过,Cirium同时指出,截至下午早些时候,只有约37%的美国航空航班准点