一、开场介绍
会议时间: 2025年第二季度
主持人说明:
介绍会议目的,强调前瞻性声明及非GAAP指标使用。
管理层发言摘要:
Jeff Kipps(CEO):回顾自2021年以来的转型历程,首次实现专有量增长,强调剥离低质量收入和提高客户体验的成果。
Andrew Russakoff(CFO):提醒投资者注意风险因素,并解释非GAAP指标(如调整后EBITDA)的使用。
二、财务业绩分析
核心财务数据
专有量增长7%,网络渠道流量趋于稳定;
调整后EBITDA和自由现金流较2022年显著改善;
每线索收入增长成为未来收入增长的关键驱动因素。
关键驱动因素
剥离低质量收入和无利可图的营销支出;
技术平台整合提升运营效率;
价格优化和Pro迁移策略推动每线索收入增长。
三、业务运营情况
核心业务表现
房主净推荐值(NPS)提升30分,Pro保留率提高近20%;
胜率和雇佣率显著增长(6月胜率+20%,7月同比+30%)。
技术整合
从多平台过渡到单一国际平台,预计年底完成美国市场整合;
欧洲市场在线Pro注册模式成功,计划推广至美国。
市场拓展
付费渠道(如Meta、Google)效率提升,品牌流量策略重启电视广告和社交媒体合作。
四、未来展望及规划
短期目标(2025年)
稳定网络渠道流量,推动专有量增长;
完成Pro平台迁移,优化匹配算法。
中长期战略
实现单一国际技术平台,提升运营效率;
扩大高价值Pro群体占比,目标2026年收入中单位数增长。
五、问答环节要点
匹配质量与产品计划
问:产品计划实施时间表及对收入的影响?
答:80%的改进将在未来一年内完成,重点通过LLM技术优化问答路径和Pro选择。
Pro能力与行业趋势
问:Pro供应限制是否影响增长?
答:当前仅覆盖美国5%的Pro市场,仍有扩展空间;行业整合和技能短缺影响有限。
资本配置
问:股票回购策略?
答:Q2回购力度大,但受税务协议限制,未来将灵活调整。
六、总结发言
管理层强调技术整合和客户体验优化的持续投入;
目标通过高效匹配和Pro网络扩张实现可持续增长;
对2026年收入中单位数增长和利润率改善持乐观态度。