Appfolio2025财年三季报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间与目的：2025年第三季度财务业绩电话会议，讨论公司Q3财务表现、战略进展及未来规划。
管理层发言摘要：
Shane Trigg（总裁、CEO）：Q3收入2.49亿美元（同比增长21%），非GAAP运营利润率23.5%，管理单元数达910万；提出“房地产绩效管理”愿景，通过AI原生架构的三大系统（记录系统、行动系统、增长系统）推动行业转型，强调RealmX Performers等产品创新对客户绩效的提升作用。
二、财务业绩分析
核心财务数据
营收：Q3收入2.49亿美元，同比增长21%；其中核心解决方案收入5400万美元（同比增长17%），增值服务收入1.92亿美元（同比增长22%）。
运营指标：管理单元数910万（同比增长7%），客户数21759个（同比增长7%）。
利润率：非GAAP运营利润率23.5%（去年同期28.7%）；Q3因奖金计划超额完成产生额外费用1300万美元（占Q3收入5.5%）。
关键驱动因素
营收增长：新客户获取、管理单元数增加、plus和max premium层级服务 adoption提升；增值服务增长受益于风险缓解服务、在线支付及信用卡租金支付使用增加。
利润率变化：非GAAP运营利润率下降主要因信用卡使用增加、数据中心支出增长、AI产品功能投入及奖金计划超额完成费用。
三、业务运营情况
核心业务表现
AI产品创新：推出RealmX Performers（租赁、维护、居民信使执行者），实现租约管理、维护分类、居民沟通自动化；客户采用后空置率填补加速5天以上，续约率提升20%，净营业收入增加近3%，每周节省10小时任务时间。
平台生态建设：Stack Marketplace接入新合作伙伴Procore，实现项目财务数据同步，支持垂直整合业务客户管理全流程；通过会计配置和权限优化增强记录系统能力，支持混合投资组合管理。
客户案例
Dream Live Prosper Communities（管理9000+单元）：认可AppFolio AI与工作流深度整合能力，称其“无缝协作”优势为行业独有。
Uplift Property Management（管理900单元）：肯定Onboarding Lyft增值服务，认为其提升租赁体验并满足合规需求。
市场认可：被Real Property Management的350+特许经营商评为“年度供应商”，获《财富》“未来50强”和“科技行业最佳工作场所”榜单认可。
四、未来展望及规划
短期目标（2025年）
财务预期：全年收入指引上调至9.45-9.5亿美元（中点同比增长19%），非GAAP运营利润率预计23.5%-24.5%；稀释后加权平均流通股约3600万股（2024年为3700万股）。
产品推进：持续推广RealmX系列AI工具及Onboarding Lyft等增值服务，深化与Second Nature合作。
中长期战略：聚焦“房地产绩效管理”愿景，通过AI原生架构构建行业平台；11月18日投资者会议将深入分享增长基础及AI、居民体验创新进展。
五、问答环节要点
暂无信息
六、总结发言
管理层对Q3业绩表示满意，强调创新、客户合作及人才文化是核心竞争力；
重申成为“房地产开展业务的平台”使命，将通过技术整合与生态建设持续驱动增长，期待在后续投资者会议中进一步沟通。