Better Home2025财年二季报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间： 2025年第二季度
主持人说明：
介绍会议目的，强调安全港声明及非GAAP指标使用；
提醒投资者关注官网发布的财报及演示材料。
管理层发言摘要：
Vishal Garg（CEO）：强调AI技术平台Tinman和Betsy的突破性进展，目标是通过技术革新实现2026年Q3调整后EBITDA盈亏平衡；
Kevin Ryan（CFO）：概述财务策略，重点提及债务重组和成本优化。
二、财务业绩分析
核心财务数据
Q2收入：4410万美元（同比增长37%）；
融资贷款量：12亿美元（同比增长25%）；
调整后EBITDA亏损：2700万美元；
现金及短期投资：2.41亿美元。
关键驱动因素
HELOC和房屋净值贷款增长166%，再融资增长109%；
AI技术（Betsy）推动潜在客户转化率提升30%；
Tinman AI平台贡献利润率达40%。
三、业务运营情况
核心业务表现
D2C渠道单位经济效益改善，每笔贷款贡献利润1064美元；
Tinman AI平台交易量环比增长164%，服务1009个家庭；
房屋净值贷款业务成为全美增长最快产品。
技术进展
Betsy AI处理60万次消费者互动，承保自动化率达43%；
机器学习引擎匹配45家投资者定价标准，错误率低于行业水平。
市场拓展
与银行、信用合作社及金融科技公司合作，推广Tinman AI软件；
英国业务剥离进展中，非核心资产处置预计提升下半年EBITDA。
四、未来展望及规划
短期目标（2025年）
实现2026年Q3调整后EBITDA盈亏平衡；
扩大Tinman AI平台交易量至Q3超5亿美元（环比增长16%）。
中长期战略
打造抵押贷款行业“AI即服务”模式；
通过软件授权拓展至银行及财富管理公司市场。
五、问答环节要点
技术赋能
问：AI如何应对利率波动？
答：Tinman可实时调整定价，实现“抵押贷款证券化”级响应速度。
转化率提升
问：Tinman如何提高客户留存？
答：AI即时介入客户犹豫节点，外呼转化率提升35%。
合作伙伴生态
问：目标客户类型？
答：三类：财富管理公司、金融科技平台、大型银行，均需低门槛抵押贷款解决方案。
管理层表示：AI技术已构建护城河，单位经济效益持续优化；
强调2026年盈亏平衡目标，并承诺在利率环境变化时保持敏捷扩展能力。