Concentrix2025财年年报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间： 2025 财年企业会议
主持人说明：
Luke Morrison（Canaccord Genuity 分析师）主持会议，介绍数字化转型主题；
欢迎 Concentrix 首席执行官 Chris Caldwell 和首席财务官 Andre Valentine 参与讨论。
管理层发言摘要：
Chris Caldwell：回顾上半年业绩超预期，强调下半年收入指引上调；
提到 Ix hello 和 IX Hero 产品套件的采用进展顺利，预计下半年将产生收益。
二、财务业绩分析
核心财务数据
上半年收入超预期，下半年收入指引上调；
预计下半年增长将适度加速。
关键驱动因素
强劲的订单增长；
生成式人工智能部署能力；
供应商整合趋势推动市场份额增长。
三、业务运营情况
垂直行业表现
BFSI（银行、金融、保险）表现强劲；
医疗保健行业复苏；
旅游和交通行业增长稳定；
汽车行业受关税影响较大。
技术投入
生成式人工智能工具的商业化进展顺利；
IX hello 和 IX Hero 产品套件表现良好；
数据注释和 AI 赋能服务增长迅速，利润率更高。
四、未来展望及规划
短期目标（2025 年下半年）
实现生成式人工智能工具的盈亏平衡；
继续推动收入增长和市场份额扩大。
中长期战略
深化技术主导的战略；
扩大高利润率服务（如数据注释）的收入占比；
通过并购增强垂直能力和区域覆盖。
五、问答环节要点
预算谨慎的影响
问：预算谨慎对业务的影响？
答：预算谨慎促使客户寻求更高效的解决方案，有利于 Concentrix 的业务。
关税影响
问：关税变化对业务的影响？
答：客户供应链更具弹性，影响逐渐减弱。
利润率展望
问：未来利润率趋势？
答：预计 2026 财年利润率将改善，受益于 AI 工具和高效服务。
平台战略
问：技术主导战略的差异化？
答：提供全方位解决方案，整合专有技术和现成平台。
六、总结发言
管理层表示：过去五到八年的投资正在取得成果；
未来将继续深化技术主导的战略，扩大高增长服务；
对中长期增长和市场份额扩大充满信心。