Doordash2025财年二季报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间： 2025年第二季度
主持人说明：
介绍会议目的，强调前瞻性陈述及非GAAP指标使用；
提醒参与者查阅SEC文件了解风险因素。
管理层发言摘要：
Tony Xu（CEO）：强调长期产品改进策略，指出12年来公司始终以提升产品选择、配送质量及客户服务为核心；
Ravi Inukonda（CFO）：说明广告业务突破10亿美元年化收入，但强调运营纪律不变，目标仍是优化商户广告回报与消费者转化率。
二、财务业绩分析
关键驱动因素
广告业务： 年化收入超10亿美元，成为历史上最快达此规模的企业，但管理层强调需优先保障用户体验；
新垂直领域： 增长快于核心餐厅业务，单位经济学持续改善，预计未来一年成为市场份额领导者；
国际业务： 订单频率与用户规模创历史新高，Volt Plus订阅计划表现强劲。
三、业务运营情况
核心业务表现
DashPass会员： 订阅用户规模与频率双增长，老用户参与度持续提升；
零售与杂货： 处于早期阶段，但增长潜力显著，类比2021年杂货业务发展轨迹。
技术创新
AI应用： 重构搜索、个性化推荐及内部工程效率，编码生产力显著提升；
机器人配送： 与COCO Robotics合作测试 sidewalk robots，探索端到端自动化配送系统。
国际扩展
Wolt业务在欧洲表现强劲，订单频率与单位经济学同步优化。
四、未来展望及规划
短期目标（2025下半年）
深化广告业务与商户合作，平衡用户体验与商业化；
推动新垂直领域（如零售）规模化，提升跨品类用户渗透率。
中长期战略
技术投资： 持续投入AI与自动化，优化配送网络与内部流程；
全球整合： 预计Q4完成Deliveroo收购，强化欧洲市场布局。
五、问答环节要点
广告业务扩展：
问：如何平衡平台内外广告机会？
答：通过Symbiosis收购增强商户营销能力，但严格限制广告位以保障用户体验。
新垂直领域贡献：
问：新客户增长来源？
答：新老客户群规模均扩大，零售等品类推动订单频率创新高。
无人机配送进展：
问：监管放宽后计划？
答：与Google Wing等合作测试，强调需解决端到端系统复杂性。
六、总结发言
Tony Xu表示：DoorDash仍处早期发展阶段，用户需求远未满足，未来将持续投资产品与技术；
重申“最大化长期边际美元”的投资哲学，拒绝短期利润优化。