Global-E Online2025财年年报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间： 2025财年
主持人说明：
介绍会议目的，讨论政策与关税影响、人工智能的机遇与威胁、Shopify合作变化三大话题；感谢管理层出席。
管理层发言摘要：
Amir Schlachet（董事会主席、首席执行官、联合创始人）：开场感谢参会，后续围绕关税影响、3B 2C模式、人工智能战略及Shopify合作等核心议题展开阐述。
二、财务业绩分析
核心财务数据
营收、净利润、每股收益（EPS）、收入结构：暂无信息
资产负债表关键指标、现金流情况：暂无信息
关键驱动因素
对营收/利润变动的原因解释（市场、产品、成本、政策等）：暂无信息
三、业务运营情况
分业务线表现
3B 2C模式：作为新推出的中间模式，帮助品牌通过在美国设立法律实体，以批发价支付关税（较零售价降低2-5倍成本），再由Global-e美国以国内交易方式售予消费者；技术上可通过软件配置快速实施（几天内完成），已有现有品牌切换及新品牌表达兴趣。
常规跨境模式与multilocal模式：常规模式下品牌直接向美国消费者销售，个人进口需支付全额关税；multilocal模式适用于大型品牌，通过在美国持有库存实现国内交易。
市场拓展
品牌合作扩展：部分原本自行运营美国市场的品牌（因美国是其重要市场），因关税政策复杂性，选择将美国业务交由Global-e运营，关闭自有业务。
运营效率
关税影响应对：品牌通过全球小幅提价（2%-3%）避免美国市场单独涨价引发的社交媒体价格差异争议，对销量影响有限；奢侈品等价格弹性低的品牌直接提价不影响销量；美国市场占GMV约12%，整体关税政策对公司影响不大。
四、未来展望及规划
短期目标（下一季度或年度的战略重点与财务预期）
3B 2C模式推广：预计吸引更多现有品牌切换及新品牌采用，利用其关税成本优势提升市场份额。
Shopify合作：推进3.0版本白标解决方案（预计明年初推出），加强与Shopify支付集成，目标通过无缝接纳和降低商家管理摩擦，推动小型商家规模化增长。
中长期战略（行业趋势判断、公司定位、投资方向等）
人工智能应用：持续将AI用于提升运营效率（如50%以上客服自动化、关税分类）及优化客户服务（提升转化率、开发面向消费者和商家的AI工具）。
市场领导地位巩固：依托服务层、专有数据及AI技术，维持在跨境电商解决方案领域的领先优势，目标赢单率保持在80%以上。
五、问答环节要点
政策与关税影响
问：关税执行及最低豁免额取消对品牌的影响？
答：美国市场占GMV约12%，影响有限；品牌通过全球提价、美国单独提价或3B 2C模式应对；最低豁免额取消仅影响约3%-4%的中国等原产国产品，且多数品牌原产国分布均匀，整体无重大影响。
3B 2C模式
问：品牌切换3B 2C模式的速度及受欢迎程度？
答：技术上几天内可完成配置，需品牌设立美国法律实体（流程简单）；已有品牌切换，新品牌兴趣浓厚，可帮助品牌显著降低关税成本。
人工智能战略
问：人工智能对公司是机遇还是威胁？
答：更多是机遇，服务层（需规模、合作关系、专有数据）无法被AI复制；AI可提升效率（客服、关税分类）及转化率（基于地理/产品数据优化定价、shipping展示等）。
Shopify合作
问：未来三年Shopify的最大机遇与担忧？
答：机遇在于3.0版本白标解决方案推动小型商家规模化；无重大担忧，公司作为市场领导者，预计在Shopify平台赢单率超80%，且收入分成降低对双方有利。
六、总结发言
管理层对未来发展方向、公司愿景、战略重点的总结：公司将继续以3B 2C模式、Shopify合作升级及AI技术应用为核心，依托服务层优势和市场领导地位，应对关税政策变化，推动跨境电商业务持续增长。