凯悦酒店2025财年年报业绩会议总结

一、开场介绍

会议时间： 2025年企业会议

主持人说明：

介绍凯悦酒店管理团队，包括CEO Mark Hoplamazian和CFO Joan Bottarini；

开场讨论包含前瞻性声明免责提示。

关键驱动因素

商务临时需求预计9月恢复，团体需求保持强劲；

美洲全包业务节日季增长9%；

高端休闲旅行表现稳健，中端市场略有下滑。

市场拓展

加拿大旅客转向墨西哥和加勒比地区，美国度假村加拿大客源减少；

全包业务中五星级表现优于四星级；

运营效率

通过改造和新增品牌（如Hyatt Select、Unscripted）推动增长；

国际市场和全包业务是主要增长来源。

短期目标

继续推动商务和团体需求恢复；

深化全包业务整合，提升分销渠道效率；

中长期战略

2027年前实现90%以上费用基础收益

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