哈弗蒂家具2025财年年报业绩会议总结

一、开场介绍

会议目的：讨论公司战略调整、业绩趋势及未来规划；

管理层发言摘要：

Steven G. Burdette（总裁兼首席执行官）回顾了公司在流量和业务增长方面的进展，指出流量已实现几年来首次正增长，第二季度书面和交付业务恢复正增长，但尚未达到同店销售额正增长目标；强调改变“流量下滑”的市场叙事是首要任务，对目前的积极趋势表示满意。

核心财务数据

营收相关：平均客单价约3400美元，设计项目平均客单价超7600美元，家访业务客单价超10000美元；第二季度书面和交付业务恢复正增长；

毛利率：维持在60%至60.5%区间；

营业利润率：处于低个位数水平，目标回归两位数；

关键驱动因素

营收增长驱动：流量改善（过去三到四个季度呈积极趋势，为几年来首次正增长）、设计服务渗透率提升（目前15-17%，目标25%）；

利润影响因素：通过调整定价模型转嫁

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