杰克亨利2025财年年报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间与地点： 亚利桑那州，具体时间未明确提及
主持人说明：
由瑞银分析师Tim Chayota主持，目的是讨论杰克·亨利的核心业务、支付业务、补充业务及财务话题；提及新任分析师接手研究工作，感谢前任分析师。
管理层发言摘要：
Gregory R. Adelson（总裁兼首席执行官）：感谢参会，肯定会议价值，后续围绕需求环境、核心业务、支付业务等展开讨论。
二、财务业绩分析
核心财务数据
需求环境：从去年的3%至5%提升至当前的8%至10%（基于2025年初及7-9月联合调查结果）；
核心系统决策：平均每年约200个核心系统决策机会，杰克·亨利年胜率约50%（近三年平均52%，去年51个，前一年57个，再前一年47个）；
私有云迁移：77%客户完成从本地部署到私有云迁移，带来平均2倍收入增长（信用合作社约1.5倍，银行约2倍，整体平均1.75倍）；
交易增长：支付业务中快速支付板块过去一年交易增长约55%。
关键驱动因素
需求增长：客户对技术升级、数字与支付产品需求提升，消费者信心改善推动借记卡使用增长；
私有云迁移：提升客户付费能力，且剩余迁移客户多为大型机构，资产规模更大；
竞争优势：技术故事、执行力、客户保留率（99%）及产品整合能力驱动市场份额提升。
三、业务运营情况
核心业务表现
市场机会：每年约200个核心系统决策，因竞争对手核心系统整合，未来数年可争夺合同数量将增加（涉及约1400个潜在客户）；
高端市场拓展：去年赢得16家资产达数十亿美元机构客户（其中4家超50亿美元），较前两年（13家、5家）持续增长；
客户迁移：私有云迁移进入第五年，剩余客户资产规模更大，迁移数量与去年持平但资产规模增长40%至60%。
支付业务表现
增长驱动：卡业务（消费者信心改善推动借记卡使用）、支付中心业务（支持Zelle、FedNow等快速支付，新增金融犯罪防御模块）；
新兴领域：中小企业解决方案（Tap to Local商户收单，与Move合作，上月新增280客户）、稳定币（已完成USDC收发概念验证，计划支持第四轨道稳定币）。
补充业务表现
Banno数字化产品：计划向核心客户群外拓展（需集成50+API），目前销售团队已开始寻找外部机会，依托Profit Stars品牌历史经验；
产品整合：通过收购整合50家公司，精简至4个核心系统，正在淘汰9个ACH平台、6个电汇平台以实现规模经济。
四、未来展望及规划
短期目标（未来1-3年）
核心系统：因竞争对手客户迁移，预计核心系统合同 wins 数量增加，维持50%以上胜率；
云战略：私有云迁移预计还有5年空间，同步推进公有云迁移（预计带来20%至25%收入增长）；
支付业务：快速支付（Zelle/FedNow）、卡业务、中小企业商户收单持续增长，年底前推动SMB业务放量。
中长期战略（3年以上）
技术布局：核心系统组件“核心无关化”，支持与竞争对手系统集成；AI应用扩展至130+用例，推动流程优化与效率提升；
新兴领域：稳定币（探索收购与合作机会）、嵌入式金融（通过Victor Technologies收购拓展至金融科技客户）；
资本配置：维持零债务“堡垒资产负债表”，增加股票回购（今年计划2亿美元，去年为3500万美元），优先投资支付、数字、欺诈、贷款及稳定币领域。
五、问答环节要点
核心系统实施准备
问：面对潜在增加的合同 wins，如何准备实施团队以确保顺利上线？
答：针对竞争对手客户迁移及行业并购，已组建专项工作组，提前规划资源；核心系统实施周期为12-24个月，有充足时间调配人员，销售与运营团队已协同制定策略。
六、总结发言
管理层对未来发展方向的总结：
战略核心：以技术创新（云迁移、AI、稳定币）、市场拓展（高端客户、外部客户）、运营效率（流程优化、产品精简）驱动增长；
财务目标：通过收入增长（核心+支付+补充业务）与成本控制（零基预算、AI提效）实现利润率扩张，与投资者利益（三年复合增长率）绑定；
竞争优势：强调“文化、服务、创新、战略、执行力”五大差异化要素，依托99%客户保留率与技术整合能力巩固市场领先地位。