
一、开场介绍
会议时间: 2025年第三季度末(未明确具体日期)
主持人说明:
介绍会议目的为回顾2025年第三季度业绩,包括销售额增长情况及未来规划;强调会议正在录制,包含前瞻性陈述及非GAAP指标说明。
管理层发言摘要:
Joe Christina(首席执行官):上任数月,对团队工作表示肯定;重点提及第三季度及10月销售额加速增长,可比销售额第三季度增长4%、10月达8%,客流量增长超1.5%;将业绩归因于新菜单、“美味双人套餐”平台、限时拉面产品、营销及运营优化等举措;强调关闭表现不佳餐厅对长期健康的重要性。
二、财务业绩分析
核心财务数据
营收:第三季度总收入1.221亿美元(同比下降0.5%),全年指引4.92亿-4.95亿美元;
同店销售额:第三季度增长4%(7月1.6%、8月4.5%、9月5.5%),10月加速至8%,全年指引增长3.6%-4.2%;
盈利能力:第三季度调整后EBITDA 650万美元(同比增长33%),净亏损920万美元(含530万美元非现金减值支出);餐厅贡献利润率13.2%(同比提升40个基点),全年指引12.3%-12.7%;
成本结构:第三季度食品成本占比25.7%(同比+20bp),劳动力成本占比31.4%(同比-60bp),G&A费用1230万美元(同比降60万美元)。
关键驱动因素
营收增长:新菜单、“美味双人套餐”平台、限时拉面产品、数字渠道(第三方配送增长12%)及营销优化推动;
成本控制:关闭31-34家表现不佳餐厅(预计2026年贡献+200万美元),执行成本节约计划(2025年目标500万美元);
利润率提升:销售杠杆效应、成本管理及餐厅关闭共同作用。
三、业务运营情况
核心业务表现
数字渠道:第三方配送增长12%,“面条奖励计划”注册及参与度提升,30周年优惠等活动增强客户粘性;
产品创新:新菜单反响积极,“美味双人套餐”占销售额4%-5%,香辣蒜味拉面限时产品(10月推出,年底结束)带动客流量及重复购买。
运营效率
门店优化:截至10月关闭29家自营餐厅,计划年底前关闭31-34家,预计保留30%销售额至邻近门店,2026年贡献+200万美元;
运营辅导:“卓越运营辅导计划”覆盖近200家餐厅,聚焦订单准确性、服务速度等,提升客户满意度。
四、未来展望及规划
短期目标(2025年)
财务目标:营收4.92亿-4.95亿美元,同店销售增长3.6%-4.2%,资本支出1200万-1300万美元;
产品计划:12月推出假日脆饼(与糖果品牌合作),2026年初重启热门回归产品。
中长期战略
成本优化:2026年继续推进劳动力模型优化、减少食品浪费及全流程效率提升;
菜单创新:探索拉面产品长期策略,持续通过LTO及常规菜单升级增强品牌相关性;
资本配置:聚焦高绩效门店,监控餐厅组合以优化财务表现。
五、问答环节要点
产品策略
“美味双人套餐”:占销售额4%-5%,吸引新客及增量消费,带动其他菜单产品销售;
拉面LTO:10月推出后反响积极,重复购买率高,未来可能考虑永久或定期回归。
财务影响
餐厅关闭:第三季度调整后EBITDA贡献+30万美元,2026年预计+200万美元;10月销售额转移带来100bp增长;
客单价:第四季度因去年促销退出,感恩节前客单价增长超6%,12月恢复正常同比增速。
六、总结发言
管理层对业务进展表示信心,强调新菜单、价值平台、运营优化及门店关闭等举措已形成增长基础;
2025年聚焦提升品牌相关性、客户价值及盈利能力,为2026年可持续增长奠定基础。