凑单享满减优惠再退货诚信成了最大的受害者

转自：北京青年报

傅凯仁

据报道，“双11”开售以来，知名服装品牌拉夫劳伦在淘宝的成交总额超过16亿元，但退货率达到了惊人的95%。这一现象缘于许多消费者为了获得跨店满减优惠，大量下单购买拉夫劳伦的商品，满减优惠到手后，又以“七天无理由退款”的方式，对已购的拉夫劳伦商品予以退货。对此，淘宝客服表示已注意到上述情况，而平台官方暂无具体的回应。

跨店满减优惠是近年来电商集中促销活动中常见的规则，今年有的平台将该规则的效应进一步放大，在“跨店满300减50”且上不封顶的基础上，对有关会员发放了“3000减240”“满7000减560”等大额满减优惠券。这一满减机制被部分消费者精准利用，像拉夫劳伦这类单价较高（一般在千元以上）的商品，很适合用来凑单以达到享受大额满减的条件，而被大量购买后又被大量退货，这类商品也就成了事实上的受害者。

跨店满减规则之下，平台赚足了集中促销的流量，也做大了交易额的数

来源：新浪财经

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