“营销服务基地”
从“等你来”到“接你来”
此次黄山旅游(600054)集中授牌徽商故里28家“黄山旅游营销服务基地”,将推动黄山旅游市场形成“特色主题引领、多元服务互补”的格局。
一方面,通过营销服务基地的集群发展,进一步强化了徽商故里做好黄山旅游营销服务的定位,重新定义“餐饮+旅游”新模式。另一方面,也能将文化资源转化为旅游产品优势,丰富黄山旅游市场供给,满足游客对“深度文化游”的需求,助力黄山从“山水观光游”向“文化体验游”升级。
徽商故里通过设置黄山云海演绎、迎客松打卡、鱼灯表演等环节,让游客在未到黄山前,便已感受到黄山的美景和人文魅力,提前在游客心中种上了草。
深圳店迎客松打卡点
徽州鱼灯演绎
从“等你来”到“接你来”,反映了黄山旅游主动创造需求、精准寻找客户、做好品质服务的决心,也反映了徽商故里从单一的纯餐饮向更广阔的“餐饮+”平台型企业发展。
黄山旅游推介官
“到黄山旅游 找我就行”
一句“到黄山旅游 找我就行”,这既是推介官们对黄山旅游产品和服务的自信,更是一份对客户掷地有声的承诺。
首批49名黄山旅游推介官由各门店负责人亲自挂帅,副总经理、运营部经理、销售经理及主要管理干部打头阵。同时,各门店还组织营销人员、管理人员、优秀服务人员等组成28个黄山旅游推介纵队,在推介官的培训指导下做好黄山旅游的推介。
通过讲解黄山路线、政策、宣传片、宣传册及徽商历史、徽州建筑工艺、徽州非遗等内容,让游客在游览前和游览中更直观地感受黄山的自然风光和文化魅力。
此外,推介官们在产品、服务、体验及权益上也做足了功课,确保每一位经徽商故里推介到黄山的客户,能够全程安心、舒心。
/ 产品更个性
推出更多主题游(如摄影、研学、养生、徒步)、深度游、小团游、自驾游、家庭游等,满足不同游客的个性化需求。
/ 服务更便捷
一站式解决交通、住宿、门票、导游,省去游客多方比价的烦恼。突出“官方”的可靠性与品质保障。
/ 体验更优质
通过培训和管理,提供高标准服务,让游客体验升级,全程无忧。
/ 权益更丰富
推出黄山旅游专属权益卡、点外卖抽黄山大奖活动、徽商故里云海宴套餐等,升级专属权益和待遇,既省钱,又有面儿。
徽商故里云海宴
此举将推介官的“虚”职变成“实”职,将“推广黄山旅游”这件事真正落到实处。
相约黄山之巅
向全国发出邀请
黄山,集世界文化与自然遗产、世界地质公园、世界生物圈保护区三顶桂冠于一身。
以“奇松、怪石、云海、温泉、冬雪”五绝和“画派、石刻、古道、诗文、名人”五胜著称于世,有“天下第一奇山”之称。
黄山云海
徽商故里以“云海”为媒,向全国食客发出邀约,相聚黄山之巅,亲身踏上这片人间仙境,一起放个松!
白天,在山顶吹吹风,让云朵在肩上歇歇脚。夜晚,听松涛绕耳,看山色俏绝,将不必要的烦恼一扫而光。
此次授牌只是起点,下一步,徽商故里将继续依托全国“营销服务基地”地缘优势,通过抖音、美团、微信、小红书等渠道,精准对接全国不同区域的客源市场,将黄山的产品、服务、文化宣传推介给更多的潜在客户,进一步提升黄山旅游品牌的辨识度与影响力,为黄山旅游高质量发展作出更大贡献。