首旅酒店:公司始终坚持“会员为本”,包括致力于通过扩大会员规模和提供会员优质服务来巩固长期发展的...

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首旅酒店(SH600258)
   

同花顺(300033)金融研究中心08月14日讯,有投资者向首旅酒店(600258)提问, 董秘您好!当前酒店行业竞争愈发激烈,新的酒店品牌不断涌现,消费者需求也日益多样化。请问公司在拓展新客源、巩固老客户方面,有哪些独特的营销策略和客户忠诚度计划呢?未来又将如何进一步提升品牌在市场中的竞争力和占有率?

公司回答表示,答:公司多措并举加大核心客源的开发力度,包括坚持经营至上,因时因势推出多样化的营销活动,坚持深化全域用户战略,通过强化公域流量精准获客能力和加速私域流量池沉淀以及持续加大协议客户拓展构建多维增长引擎,持续提升宾客体验,构筑差异化服务竞争力等。同时,公司始终坚持“会员为本”,包括致力于通过扩大会员规模和提供会员优质服务来巩固长期发展的基础,坚持提升会员权益,通过“如 LIFE 俱乐部”会员体系创新个性化优质服务,紧抓新一代文旅消费者生活方式的新趋势,针对主流旅行城市及特色旅行

来源:同花顺财经

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