航天信息(600271)(国际)有限公司“航耀香江”团队由香港地区及广东区域员工组成,这支年轻的队伍肩负着香港贸易单一窗口项目建设任务,以高标准、严要求打造跨境数字丝路综合方案。他们坚持以航天精神为引领,将有挑战的攻坚任务作为锻造团队的磨刀石。
“三区分原则”精准实施过程管控
境外项目首要面临的是跨文化融合的难题。团队直击痛点,组建“语言帮带小组”,创新开展“三带三促”活动,即骨干带群众、内地带香港、老手带新手,每天晚上开展技术快讲及文化分享会,全力提升协同效率与文化融合。经过长达半年的坚持,项目组成员普遍已能够使用双语甚至多语言工作,内部协同效率大幅提升。
同时,团队创新性提出“三区分原则”破解管理困局,即红线底线与弹性空间并存、刚性标准与柔性服务兼顾、原则问题与合理需求分离,由此形成项目精准过程管控清单,既满足香港项目灵活性精细化需求,又坚守国有科技型企业底色,确保客户响应和制度执行双到位。
“五项作业法”硬核攻坚技术难题
很多人疑问,境内项目经验能否照搬到境外项目?“能借鉴,但必须本地化适配!”这是团队在历经三个大型境外实战项目后给出的答案。
以业务需求为例,用户需求调研仅是“冰山一角”,真正的挑战在于破解运行数十年的原有系统底层逻辑。为此,架构师黄锦芳组建专项“业务解构分队”,按业务模式指派需求经理及开发经理结对攻坚,抽丝剥茧数百万行代码和上千份技术文档,最终勾勒出完整的业务逻辑。攻坚队日夜奋战,半年内完成项目全部原系统业务逻辑梳理、设计重构及需求确认,以硬核实力赢得客户的认可和信任。
正是在这一次次硬仗中,团队沉淀出境外项目“五项作业法”:需求要留痕、逻辑需解构、安全必先行、节点重审查、决策算长账,硬实力在实践中淬炼成形。
攻坚队在啃下硬骨头的同时,更锻造出一支“能打仗、打硬仗、打胜仗”的尖兵队伍,6名骨干成长为独当一面的业务专家,5人历练成技术与管理兼备的复合型人才。同时,团队依托该项目成果形成的“基于区块链的大宗贸运一体化服务平台”产品,荣获集团公司2024年度科技进步二等奖。
“十二字方针”打造高标准航信方案
数字政府项目的核心不仅在于交付系统,更在于交付信任,这是团队与客户之间坚不可摧的纽带。香港单一窗口项目自启动以来,面临交易量庞大、业务复杂、系统多源、数据迁移难度大、周期跨越长等巨大挑战。面对质疑,团队选择用行动回答。履约一年半,已完成全系统全英文设计文档编写,实现陆运模式代码编制,标准接口设计,数据库表及海量数据(603138)的迁移转换设计,项目如期到达第四个里程碑。
团队以“苛求细节、追求卓越”的作风,认真打磨每一项任务,赢得香港客户高度信赖,并将境外项目成功履约经验凝结为十二字方针“促融合、守底线、抓关键、重坚持”。正是每一次“用心交付”,航天信息在香港市场屡创佳绩,合同额累计超过65亿港币,并获得香港特区政府“信息化领域专业贡献奖”。
未来,航耀香江团队将始终以航天精神为指引,在“数字丝绸之路”坚持做到“走得出、立得住、打得赢”,让高标准航信方案服务于全球更多客户。(通讯员:郑嘉悦 马敬楠)