已于第一医药正式上线
共建药店场景下健康会员新标杆
2025年8月15日,上海第一医药(600833)与支付宝健康会员在南京东路第一医药商店隆重举行战略合作启动仪式,标志着双方在药店场景下的深度协同正式启航。
此次合作将探索“医药零售+数字健康”融合发展的创新路径,致力于为用户提供更便捷、专业、可及的全周期健康会员服务。
作为百联集团旗下重要的医药零售企业,第一医药深耕本地市场70余年,拥有覆盖全市的连锁药房网络及丰富的医保资源。
依托线下门店的专业药事服务能力与健康服务场景优势,第一医药持续推动从“药品供应”向“主动健康管理”的转型升级。
此次与支付宝健康会员的战略合作,旨在融合第一医药的专业药事服务、线下门店健康场景优势与支付宝健康会员的数字平台能力,为用户提供更便捷、更个性化的医药健康服务。
第一医药总经理姚军表示,作为深耕上海70余年的国营药企,第一医药荣幸成为支付宝首家药店KA+健康会员标杆企业。为响应消费者从“购药”转向“主动健康管理”的需求,公司升级了门店健康服务(如健康监测、Touch-care健康服务中心等)。此次支付宝健康卡药店版启动,标志着双方合作进入新阶段,将整合四大核心能力(主动健康管理、全家就医保障、品质医疗、购药保障),共同推进服务从“便捷购药”向“全周期健康管理”升级,让普惠健康服务触手可及。
蚂蚁集团数字医疗健康事业部品质医疗总经理王雅琴分享了医疗健康发展重要方向,健康会员产品的核心价值与功能亮点,重点阐述了其在整合健康管理资源、简化服务流程、提升用户依从性方面的潜力。
双方明确后续围绕“联合会员权益互通”、“特定人群精准服务(如慢病)”、“衍生药事服务探索” 等方向进行深度合作试点。目标是通过这些合作,让用户在第一医药门店获得更专业(健管师、医生、药师支持)、更可靠(品牌+平台)、更超值(专属权益)的健康服务体验。
蚂蚁集团数字医疗健康事业部区域药店联营负责人王岩从落地执行层面介绍了具体支持举措。支付宝将组建专项运营团队,制定可执行、可追踪、可评估的合作白皮书,并通过数据驱动、资源协同与一线赋能,确保各项合作内容在门店扎实落地、高效运转,最终实现用户体验提升与业务可持续增长的双赢目标。
本次合作以“支付宝健康会员+第一医药”为锚点,以上海为首发阵地,未来将快速推进试点项目迭代优化,持续丰富会员服务体验。
待模式成熟后,计划向全国更多连锁药店品牌复制推广,拓展健康会员服务边界,携手更多行业伙伴共建开放、共赢的医药健康生态,共同释放行业增量空间。
文章篇幅有限,更多活动可入店咨询门店服务人员,若海报信息印刷有误,均以门店实物为准,部分活动不可重复参与详情可咨询门店药师。