凌晨的冷链车穿梭不息,档口的冰鲜货品琳琅满目,作为全国冷冻水产品交易的核心枢纽,上海集聚了近4000家水产经销商户。
凌晨收货、白天配送,资金高频流动的背后,是无数中小商户对灵活融资与高效服务的迫切需求。
立足上海水产交易核心场景,杭州银行(600926)上海分行主动下沉服务一线,将水产冻品批发行业作为重点深耕的普惠赛道,以“懂行业、懂商户、懂需求”的专业服务,用金融活水“润渔兴商”,持续浇灌实体经济沃土。
上海分行持续深耕水产冻品行业普惠金融服务,构建专业化服务团队,服务网络覆盖上海农产品中心批发市场、上海海台农副产品批发市场、上海江杨农产品批发市场三大核心水产集散地。
不同于传统信贷模式,团队成员坚持逐户走访档口,深入调研仓储周转节奏、家族经营模式与供应链特征,于经营细节中提炼风控逻辑,形成了一套贴合水产行业特性的信贷评估与服务体系。正是这份“脚底沾泥”的深耕精神,让金融服务不再“千人一面”,而是真正实现因企施策、精准滴灌。
水产商户的日常,是争分夺秒的生意场:凌晨奔波收货,白天分拣配送,几乎没有喘息时间。
每逢禁渔期备货阶段,资金缺口便成为商户普遍面临的“老大难”。针对这一痛点,
客户经理主动靠前服务,利用商户午间、傍晚等相对空闲时段上门办理业务,把银行柜台“搬”到档口、挪到仓库,让商户足不出户就能办理融资、结算等金融业务。
上海江杨农产品批发市场的商户李先生,就真切感受到了这份“上门服务”的温暖。禁渔期临近,李先生急需备货,杭州银行客户经理得知后立即上门,现场核对流水、盘点库存,快速完成尽职调查,同步为其匹配优惠利率信用贷产品,全流程跟进审批,仅用数日便完成放款,及时化解了他的燃眉之急。“杭银的利率实在,客户经理还总往市场跑,有疑问随叫随到,不用我们多跑腿,真是省心又暖心!”李先生的感慨,道出了众多水产商户的共同心声。
普惠金融的生命力,在于与行业需求的精准适配。针对水产冻品行业“淡旺季分明、囤货资金周转快、短期需求突出”的特性,杭州银行上海分行推出随借随还的信用贷款,商户可根据自身经营节奏,灵活提款还款,有效降低融资成本。同时,围绕商户多元化需求,推出跨境支付、外汇结算、家庭财富管理等在内的综合金融服务方案,让普惠金融更有深度和温度。
在水产冻品高频交易场景中,高效便捷的结算工具,更是商户提升经营效率的关键。过去,许多水产商户依赖现金或第三方平台收款,不仅手续费偏高,每日对账也耗时费力,占用大量经营时间。客户经理主动聚焦这一痛点,大力推广杭州银行收款码产品,凭借低费率、实时到账、多维度数据对账、便捷查询等突出优势,迅速获得了商户们的广泛青睐。“以前每天晚上对账要花一个多小时,生怕算错账,现在手机上一点,收支明细看得明明白白,省下来的时间能多对接几个客户!”上海农产品中心批发市场的张老板,对收款码带来的便捷赞不绝口。
从一张收款码到一笔周转贷,从单户服务到行业深耕,杭州银行上海分行以专注成就专业,以坚守传递温度。未来,上海分行小微条线将继续扎根水产市场,聚焦行业痛点,以更精准、更高效的普惠金融实践,护航万千小微商户成长,润泽产业沃土。
杭州银行上海分行供稿