中国人寿邯郸分公司 开展客户信息完善活动

来源：滚动播报

（来源：邯郸晚报）

近日，中国人寿邯郸分公司在全市范围内开展“中国人寿寻找您，欢迎您回家——完善客户信息”大型服务活动，旨在通过信息更新机制，确保保单信息准确完整，保障客户在理赔、续期等关键环节享受精准服务。

随着社会生活节奏加快与个人联系方式的变更，保单信息滞后已影响到保险服务的实效。当保单信息过期或不完整时，可能导致理赔通知、续期提醒等重要服务无法及时触达客户。为确保您和家人的保障需要始终“精准在线”，中国人寿邯郸分公司提供线上线下融合的用户信息变更服务渠道，方便客户及时更改保单信息。

线上渠道：通过“寿险App”，客户可变更手机号、证件有效期、邮箱、地址、婚姻状况、职业、工作单位等信息，实现足不出户进行变更。

线下渠道：如涉及姓名、出生日期、证件类型、证件号码等用户信息的变更，客户可就近前往服务网点柜面办理。

信息准确是保险服务的基础。该公司希望通过这次活动，提醒客户完善信息，让每一份保障真正落到实处。同时，中国人寿邯郸分公司呼吁广大客户及时核对保单信息，如有疑问可拨打客服热线95519或联系保单服务人员获取协助。

国寿

来源：新浪财经

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