蒋晓莹:新生代接班人的“慢”哲学

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香飘飘(SH603711)
   

(来源:中国妇女网)

转自:中国妇女网

女性共情力与商业向善力融合,以实干基因书写新时代担当

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蒋晓莹为一线环卫女工送上“古方五红暖乳茶”。

■ 中国妇女报全媒体记者 刘世康

三月春风暖,巾帼绽芳华。“三八”国际妇女节期间,中国妇女报联合香飘飘食品股份有限公司(简称香飘飘)发起“百万女性经期关爱计划”,聚焦职场女性经期“隐形的不适”,引发职场女性的广泛关注及共鸣。传统饮品品牌如何创新求变,紧抓消费“痛点”,以共情与品质赢得市场长期的信任?多年实践,成就了香飘飘与女性消费市场独有的默契。为此,香飘飘食品股份有限公司品牌创新总经理蒋晓莹近日接受中国妇女报全媒体记者专访,分享了品牌在女性关怀与商业向善融合发展背后的故事。

共情于心,以女性视角凝铸品牌温暖底色

作为深耕消费行业的女性品牌管理者,蒋晓莹始终将“用户痛点,长期价值”作为产品创新的核心准则,而女性视角的细腻共情,让她更能精准捕捉用户的隐性需求,她深知:只有让“满足显性需求”走向“洞察并回应隐性痛点”,才能真正成为有温度的生活陪伴者。

“据《中国妇产科临床杂志》曾经的调查数据显示,我国女性痛经发生率约为56.2%,我自己也经常在工作时遭遇痛经的困扰。这份身体的不适,常因难以启齿成为‘不能说的秘密’。”蒋晓莹介绍,此次中国妇女报联合香飘飘发布的《2026年职场女性生理期“带痛上班”调研报告》显示,不少女性即便疼到难以坚持,也碍于情面不愿诉说,甚至连简单的请假休息都成了难事。“‘带痛上班’成了许多职场女性的常态,却始终没能得到社会应有的重视与呵护。”身为女性,蒋晓莹将切身感受与产品温度绑定,致力于聚焦女性经期关怀。“我深信——产品创新和女性需求深度融合,是一个最佳契合点。”

蒋晓莹深刻地记得,社交媒体上一句“痛经的时候喝一杯香飘飘,简直救了我的命”的用户留言,瞬间触动了她和团队。她当即带领团队开展市场调研,结果显示很多受访女性受痛经困扰,却始终在“吃药”与“硬扛”、“传统养生”与“不佳体验”之间徘徊,缺乏便捷、温和的缓解方案。

基于实证调研,蒋晓莹推动香飘飘与浙江中医药大学联合成立“健康养生饮品研究院”,深挖传统养生智慧,结合百年非遗膏方熬制技艺,将经典“五红汤”配方优化升级,推出“古方五红暖乳茶”,以即冲即饮的便捷形态,为女性经期提供温和舒缓的解决方案。

“一款产品,从产品创新到场景落地,不是靠喧嚣的口号和网红走量,而是包含了产品研发的沉淀、倾听女性消费者的用心、给予其自由表达的空间……铸就起品牌的温暖底色。”蒋晓莹坦言,香飘飘长久的底气,就是让“消费品供应商”真正转变为“读懂女性需求的生活陪伴者”。

守正创新,以浙商基因驱动传统品牌突围升级

2016年,蒋晓莹加入香飘飘,从电商业务起步,逐步成长为品牌创新中心总经理,全程参与并主导了香飘飘从“杯装奶茶开创者”向“中式养身新方案提供者”的战略升级。

作为兼具浙商特质的新生代管理者,她将浙商的“四千精神”融入品牌管理的每一个环节,以敢闯敢试、务实深耕、坚守长期主义的担当,让经典的传统饮品品牌,几经市场沉浮,消费迭代升级,依然能焕发生机。

在企业几次转型的关键节点,蒋晓莹都站在前列。近年来,面对消费市场对健康、养生饮品的需求升级,以及年轻消费群体审美与消费习惯的转变,她没有让香飘飘停留在“杯装奶茶”的传统赛道,而是果断打破外界对品牌的固有认知,锚定“中式养身”的战略升级方向,四两拨千斤地让品牌跳出了同质化竞争的“红海”。

例如,香飘飘围绕“中式养身”进行了多元产品布局,除了针对女性经期的古方五红暖乳茶,还曾推出Meco鲜果茶、原叶现泡轻乳茶等多款产品,兼顾健康、口感与场景化需求,满足宝妈、职场女性、社交达人等不同群体的选择,完成了从单一杯装奶茶到多元中式养生饮品的华丽转型。

“消费者永远需要好产品,这是不变的‘道’;但好产品的标准会变,这就是需要创新的‘术’。”蒋晓莹举例说,父辈时代解决的是“随时随地喝到放心奶茶”的便捷需求,而如今团队研发的轻乳茶、果茶系列,则要满足年轻人“好喝不胖”、口味更鲜的品质诉求。

在她的带领下,香飘飘进入了“慢发展”时期,不追求一蹴而就的激进变革,而是循序渐进稳步推进:从产品配方的反复打磨、包装设计的人性化升级,到品牌理念的情感传递、消费场景的多元拓展,每一个环节都以时间、精力的付出换取真质量。

躬身践行,以新生代担当赋能公益可持续发展

早在高三时期,一次流浪儿童救助的经历,便让“授人以鱼不如授人以渔”的初心深深扎根在蒋晓莹心底。

多年来,她始终坚守这份初心,从3次赴贵州支教,为当地学校留下“数字图书馆”,到聚焦女性公益领域,推动商业与公益深度融合,这位新生代企业家将品牌创新中的“用户思维”“长效思维”融入公益实践。“我们不要‘公益就是花钱、商业就是赚钱’的老观念,而是推动公益从‘送钱送物’的1.0时代,升级到‘既给关注、更给能力’的2.0时代,这才能真正体现新时代企业的格局和担当。”

早年间接触的社会型企业模式,结合自身创业与品牌运营的经历,让蒋晓莹找到了公益可持续发展的核心路径——以商业的逻辑回应社会痛点,让公益摆脱“输血式”帮扶的局限,拥有自我造血的能力。

这份理念,也成为她推动女性公益实践的核心指引。

蒋晓莹带领团队跳出传统公益的捐赠模式,打造了一系列兼具温度与实效的女性公益项目:此前推出的“木兰飘飘·乡村女性成长计划”和正在稳步推进的“百万女性经期关爱计划”,既为女性带去实实在在的健康守护也为乡村女性、职场女性提供经期健康产品与服务,更注重对女性的能力提升与价值赋能。

在蒋晓莹的认知中,“女性关怀从来不是一个人孤军奋战,而是一场需要全社会共同参与的温暖奔赴”。她充分发挥香飘飘的品牌影响力,将女性关怀融入品牌基因,让品牌的每一次产品创新、每一场品牌活动,都成为传递温暖、呼吁社会关注女性需求的载体。

采访中,她提及最多的一个词就是“善意”。她这样解释:“当女性的共情遇上商业的力量,当实干的基因融入时代的担当,便能打破隐性壁垒,让每一位女性的需求都被珍视,让每一份善意都能生生不息。”

来源:新浪财经

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