专访金山办公田然：AI办公工具向全链路智能跃迁
【通信产业网讯】（记者 李洪力）在AI渗透各行业的关键阶段，2025 中国国际信息通信展（简称 “PT 展”）成为展现技术与场景融合创新的核心舞台。作为办公软件领域的领军者，金山办公携旗下WPS 365与WPS灵犀等AI办公产品亮相展会，不仅串联起文档、AI、协作三大核心能力，更探索通信技术与办公场景的深度结合，引发行业广泛关注。
《通信产业报》全媒体独家专访了金山办公助理总裁田然，深入解读金山办公在To B 市场的增长逻辑、AI 技术的场景落地路径，以及生态协同的未来布局。当前，协同办公与 AI 技术的融合已成为企业数字化升级的必选项，而通信能力作为连接办公场景的关键纽带，正推动办公工具从 “单一功能” 向 “全链路协同” 跃迁，金山办公也披露了其在智能助手、AI 文档库等功能上的最新升级，透过与田然的对话，可以窥见办公领域正在智能化跃迁。
WPS灵犀：从工具型应用向协同智能体跨越
此次展会上，曾荣获2025世界人工智能大会“镇馆之宝”的WPS灵犀，成为一大焦点。作为金山办公AI能力的集大成者，WPS灵犀融合了灵犀语音助手、WPS AIPPT、WPS知识库等多项AI功能，可根据用户需求灵活调用不同能力执行复杂任务，标志着金山办公的AI能力已从工具型应用正式向协同智能体转变。 田然详细介绍了WPS灵犀的研发历程：“这个项目从2024年初就启动了。最开始看到AI能力的发展，尤其是编码方向、第三方工具使用能力，模型已经展现出这些能力。同时我们团队一直和办公产品的AI化近距离工作，也看到各AI公司在做以对话为核心的产品，慢慢进入办公领域，所以我们觉得可以依托自己的文档能力，跳出现有产品约束，做一个更原生的AI办公产品。”
在WPS灵犀的研发过程中，有两个关键时间节点尤为重要。田然讲道，“2024年下半年，我们发现，如果AI办公场景完全跳脱开WPS的产品，跟用户习惯差距比较大，才真正开始把WPS灵犀跟办公场景做深度整合。它不是独立于办公软件之外的产品，而是把用户已有习惯牵引到新的AI交互体验里，同时照顾原来的需求，做这个融合。”
田然补充道，“到了2025年上半年，国内模型领域强化学习范式应用得很好，而且开源做得非常好，DeepSeek都把核心技术开源了，模型基建能力进一步升级，我们过去散落的拼图，在今年就拼起来了，能力更强，模型结合更好，也把AI能力、组件能力对齐到用户需求上，最终确定了‘用户-软件-AI’三位一体的方向。”
在功能演示与场景落地方面，WPS灵犀“原生Office智能体”的定位得到充分体现。以办公场景中常见的“文档生成”为例，田然表示：“人写稿的过程就是从知识库捞东西，写的时候发现不支持观点，再扩展关键词继续捞，是不断自循环递归式使用工具靠近目标的过程，而且是人和AI逐渐交互的过程，AI给建议或方案，用户选择采纳部分内容，应用到中间稿，逐渐接近最终目标，这样的产品形态才能真正达到好的效果。”
核心成果亮相：WPS 365构建一站式AI办公平台
在本次通信展上，金山办公重点展示的WPS 365一站式AI办公平台，实现了文档、AI、协作的无缝打通。该平台以“统一工具、统一协作、统一管理”的数字办公理念，全面覆盖组织从文档创作到即时通讯（IM）、会议、邮件及AI应用的全场景需求，让各组件间切换流畅，为企业提供一站式AI办公服务，助力组织实现高效协作与安全管控。
2025年上半年，WPS 365凭借其突出的产品力，业务营收同比增长超60%，成为金山办公To B业务的核心增长引擎。此次展会披露，WPS 365在功能上完成多项重要升级，进一步强化了其在企业办公场景中的竞争力。在智能辅助工具方面，平台新增消息助手、会议助手、邮箱助手三大功能：消息助手可自动汇总未读消息并推送历史摘要，帮助新成员快速融入团队协作，保障工作衔接的连贯性；会议助手支持语音实时转写，能自动生成结构化纪要、待办事项及思维导图，还提供纪要问答功能，有效推动会议成果落地；邮箱助手则可辅助邮件撰写与内容提炼，修正文字表述错误，确保商务沟通的专业性与精准度。
与此同时，WPS 365对智能文档库（AI Docs）的权益进行了升级，目前已上线智能问答、智能搜索、AI打标签等功能。据介绍，该智能文档库拥有业内最强的文档解析能力，能够精准识别图片、表格等对象信息，其中表格召回准确率高达95%以上。用户可通过问答形式快速检索库内信息，还能基于企业知识图谱智能创作文档，大幅提升企业知识管理与信息利用效率。
在客户覆盖方面，WPS 365持续巩固央国企领域优势的同时，加速向民营企业及地方国企渗透，市场影响力不断提升。2025年上半年，其新增的标杆客户名单十分亮眼，既包括中国联通、长江三峡集团、中国电气装备集团、中国宝武等大型国企，也涵盖中国银联、江苏银行（600919）等金融机构，以及华大基因（300676）、金龙鱼（300999）、蒙牛乳业、视源股份（002841）等各行业领军民企。
而对于WPS 365的生态合作与产品迭代，金山办公田然表示：“WPS 365产品力大幅提升，公司不断完善协作组件功能，推进应用开发迭代，同时提升全链路安全保障能力。随着产品功能的不断完善，公司顺利推动重点领域客户的协作产品替代。”
AI助理成方向，下半年AI月活有望加速增长
谈及办公领域的未来趋势，田然表示：“整个行业AI Agent的发展，未来竞争是在助理范畴，每个人都有一个或多个助理，不管是生活、工作、家庭助理，甚至手机、电视、眼镜、车，都可能成为助理。办公是‘5×8’的时间卡位，在办公场景下，AI最重要的能力是真正理解了语言，更精确、好训练、能力更强，当AI有这些能力时，每个人都是在跟助理工作。”
在商业化推进方面，金山办公披露了亮眼的用户数据：“截至2025年上半年，WPS AI的月活已达2951万，随着上半年AI权益持续惠及用户及AI新产品落地推广，预计下半年AI月活将实现快速增长。”
对于To B、To G市场的策略，金山办公方面表示：“面对AI技术和云计算的发展，公司坚定推进技术创新，突破瓶颈，推动产品进步。自主研发的WPS 365聚焦于数据云存储、智能处理、安全共享等关键技术，为用户提供全面的多平台办公解决方案。公司将持续将AI技术作为推动业务发展的动力，为用户提供卓越的产品和优质的体验。”
此次通信展，金山办公通过WPS 365与WPS灵犀的双重展示，不仅证明了其在办公软件领域的技术实力与市场竞争力，更向行业传递了“AI重构办公”的清晰信号。随着AI技术的持续演进与行业应用的不断深化，金山办公有望在办公新质生产力的浪潮中，持续引领行业发展方向，为更多企业的数字化转型提供核心支撑。