SoundHound AI2025财年三季报业绩会议总结
一、开场介绍
会议时间： 2025年第三季度（具体日期未提及）
主持人说明：
介绍会议目的为讨论Soundhound Ai Inc 2025年第三季度财务业绩及业务进展；强调包含前瞻性陈述，实际结果可能与预期有差异，提醒参考SEC文件及非GAAP指标说明。
管理层发言摘要：
Keyvan Mohajer（首席执行官）：Q3为公司成立20周年，前三个季度收入达1.14亿美元（同比增长127%），上调全年展望；强调企业AI采用增长，公司通过多元化行业部署巩固领先地位，Polaris模型及Amelia 7平台为核心竞争力，收购战略加速增长。
二、财务业绩分析
核心财务数据
营收：Q3收入4200万美元（同比增长68%），前三个季度累计收入1.14亿美元（创历史新高）；
毛利率：GAAP毛利率43%，非GAAP毛利率59%（均较上季度提升）；
费用与利润：Q3研发费用2280万美元（同比增长17%），销售营销费用1640万美元（同比增长96%），G&A费用2430万美元（同比增长43%）；调整后EBITDA亏损1450万美元，GAAP净亏损1.093亿美元（含6600万美元非现金或有负债公允价值变动影响）；
资产负债表：现金及等价物2.69亿美元，无债务；客户多元化，无单一客户占收入超10%。
关键驱动因素
收入增长由产品技术差异化及企业AI需求驱动，尤其在汽车、餐厅、金融服务、医疗保健等领域；
毛利率提升得益于云支出效率优化及第三方解决方案向自研模型（如Polaris）的迁移；
费用增长主要来自收购相关成本（人员、数据中心、整合支出）及研发投入以维持技术领先。
三、业务运营情况
核心业务表现
技术创新： 多模态多语言基础模型Polaris在准确性、速度、成本上具优势，已部署至客户群，降低错误率达3倍；Amelia 7平台升级至7.3版本，提升对话延迟和交互自然度；
行业拓展： 汽车领域与跑车品牌合作开发车载助手个性，Jeep欧洲市场推出Chat AI；餐厅领域新增1000个门店，包括披萨连锁，扩展Employee Assist和Voice Insights解决方案；物联网领域与中国大型公司达成协议，将AI集成至数千万智能设备（印度市场）；
企业解决方案： 收购Interactions增强工作流优化能力，覆盖零售、金融服务、医疗保健等垂直领域；与电信、保险、IT服务等行业客户达成新合作或续约。
研发投入与成果
持续投资Polaris模型优化、agentic AI能力及实时语音转语音技术；创新训练方法降低数据需求和成本，同时提升模型准确性；支持多云/边缘/本地部署及混合环境。
市场拓展
渠道合作：与telaris等技术分销商建立战略伙伴关系，扩展企业CX&EX市场覆盖；
地理扩张：中国物联网市场突破，欧洲汽车市场渗透，印度两轮车及意大利商用车辆公司合作。
四、未来展望及规划
短期目标（2025-2026年）
财务预期：上调2025年全年收入指引至1.65-1.8亿美元；Q4目标为高端收入时实现调整后EBITDA盈利；2026年预计实现高增长及接近收支平衡的盈利水平；
产品落地：Voice Commerce解决方案计划2026年量产，已与4家OEM及餐饮/停车服务提供商完成PoC；Amelia 7平台全球推广，目标2026年年中75%客户完成迁移。
中长期战略
技术路线：深化agentic AI框架（Agentic plus），结合多代理编排与生成式AI，聚焦企业安全与效率需求；
行业布局：持续拓展企业客户服务自动化、语音商务（车载/物联网设备）、机器人交互等场景；
收购整合：计划实现Interactions等收购标的12-18个月内从合并前下滑转为增长，发挥协同效应。
五、问答环节要点
技术与产品
Polaris应用： 中国物联网交易涉及智能设备（非人形机器人），数千万台部署将在2-3年内完成，为长期机器人交互奠定基础；
Amelia 7迁移： 目前已有超过15家早期客户迁移，目标2026年年中75%客户完成，新客户将直接采用。
财务与收购
Interactions贡献： 补充零售、金融服务等垂直领域客户，预计2026年收入增长受益，整合后将通过自研技术替换其 legacy 系统以降本增效；
收入结构： Amelia平台收入以经常性为主，逐步转向基于结果的定价（如预约量、订单完成率），降低一次性许可占比。
竞争与市场
竞争优势： 20年自研技术积累（如Polaris）较依赖第三方API的竞争对手具更高可靠性和成本优势，支持多环境部署；
定价环境： 创新解决方案（如生成式AI集成）实现定价扩张，部分行业（如遗留技术）存在竞争压力，但整体需求强劲支撑价格。
六、总结发言
管理层强调公司在企业AI领域的技术领先地位，Polaris和Amelia 7平台为核心竞争力；
2026年将聚焦Voice Commerce落地（车载/物联网设备）、Amelia 7全球推广及收购整合，目标实现高增长与接近盈亏平衡；
长期愿景为通过自然语言对话与语音AI推动人机交互变革，持续投资研发以保持行业领导。