近日,神州信息(000555)成功拿下某跨国商业银行香港分行新一代ECIF(企业级客户信息整合系统)系统建设项目。继2023年成功参与兴业银行新一代ECIF(零售)系统建设后,凭借前瞻的设计理念、先进的技术架构和完善的功能配置,神州信息ECIF系统已经连续落地上海、江苏、浙江、福建等国内经济活跃省市商业银行。
为什么国内商业银行越发重视ECIF系统建设?
主要原因有三点:
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经营的压力:银行正在从单一的“卖产品”走向综合化的“经营客户”。以前银行各部门,开卡、信贷、理财,对公和零售各干各的;而现在,银行正面临理念上180度的转型。交叉销售、价值深挖、提升AUM等工作,都需要掌握客户的全貌。
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数字化转型的客观需求:统一、标准、实时的客户信息数据是银行数智化应用专项的基础。银行的渠道服务、客户经营、风险管控、经营决策等AI智能应用的转型,如果失去客户信息的支撑将成为难以实现价值转化的空