申通快递四大举措保障2026年货节服务稳定

2026年“年货节”战线拉长，快递行业迎来新一轮单量峰值。日前，申通快递（002468）股份有限公司(以下简称“申通快递”)发布年货节保障方案，聚焦“聚焦客户体验，助力网点经营”，系统部署强化网络运营、升级客服支持、优化产品矩阵、落实一线关怀四大核心举措。通过数智化赋能与全链路协同，构建常态化、高质量的节日寄递保障体系。

数智驱动

保障全链路时效稳定

申通快递全国76个转运中心保持常态化运营，依托自研数智系统实时监控运力，精准调度资源，并根据单量预测灵活调整分拣节奏，确保全链路时效在极端天气及业务高峰期的稳定性。

优化产品

满足多元化寄递需求

结合大数据预测，申通快递为商家提供定制化保障方案，通过驻场服务、预留产能等举措，协助商家应对订单高峰，确保大促期间物流履约评分不降级。

值得关注的是，申通快递旗下丹鸟“半日达”服务照常运行，并在12个重点城市上线“闪购4小时达”，以满足消费者对高时

来源：同花顺财经

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