近日,浙江移动与直真科技(003007)、中兴通讯联合研发的“传输网多层智能体协同故障处理应用方案”在浙江成功实现现网部署,标志着通信网络在智能化运维方面取得开创性成果,为行业加速迈向L4高阶自智树立了标杆典范。
传统传输网故障处理依赖人工经验,面临响应慢、跨域协同难等痛点。随着5G网络的规模部署和算网新业务多样化发展,传输网网络运维压力显著提升,包括海量告警导致工单激增、故障诊断效率低下、跨域协同沟通复杂等问题,亟需引入智能化手段实现破局。
针对上述挑战,浙江移动与直真科技、中兴通讯等合作伙伴深度合作,依托大模型、智能体、数字孪生等前沿技术,在自智网络体系创新上取得多项关键突破。
图1:Multi-Agent协同框架架构图
项目创新性地构建Multi-Agent多智能体协同框架。其中,传输工作台智能体负责任务调度、故障定位诊断、业务分析及恢复验证;厂家OMC智能体专注单域故障诊断修复。